据NTT西日本称，大阪府、京都府全域及兵库县部分地区，自16日下午3时45分左右起，由于通信设备故障发生通信中断，固定电话等服务无法使用或使用困难。

NTT西日本表示，通信中断已于下午4时36分恢复，目前服务已恢复正常。

NTT正在调查故障的详细原因。