日本大型电商ASKUL公布了今年10月发生的网络攻击导致系统故障的调查结果，确认其电商网站用户的电话号码等共计73万余条个人信息已外泄。

ASKUL于今年10月遭受勒索病毒型网络攻击，导致系统故障，目前通过电商网站接受订单及发货仍受影响。

公司于12日公布了系统故障原因及影响的调查结果，确认包括电商网站用户的电话号码、电子邮件地址等约72万条信息，以及交易伙伴和员工信息在内的共计约73.9万条个人信息已外泄。

据公司透露，此次网络攻击疑似在今年6月非法获取了ASKUL业务外包方使用的ID和密码后，于7月至10月间侵入物流系统等，并在多台服务器上植入了勒索病毒。

由于物流系统中备份的文件也遭加密等原因，恢复工作耗时较长。公司表示，正在构建安全性已确认的新系统，并进行最终验证。

此外，公司称未与攻击者接触，也未支付赎金或进行谈判。

另一方面，由于系统故障影响仍在持续，原定于本月15日发布的中期财报将延期公布，对业绩的影响正在详细评估中。