此前突然停业且失去联系的千叶县铫子市一家酒店的相关人员于26日接受了采访。疑似为中国籍代表的女性表示，其曾通过社交媒体吸引客源，但因游客减少而决定停业。

■突然停业且“音信不通”的酒店
一名用墨镜和口罩遮挡面容的女性。

自称酒店社长的女性：“现在正在直播吗？没有。好。”
她自称是处于舆论漩涡中的酒店经营者，但不愿透露姓名。

自称酒店社长的女性：“（问：社长您的名字汉字是？）这个，这个不太方便……” “（问：您的姓名是？）代表姓‘清水’。查一下登记簿就知道了。”

这里（指酒店所在地）是日本除离岛和山顶外，最早迎来“新年日出”的地方。位于千叶县犬吠埼的“Hotel New Daishin”。
据悉，该酒店两个月前开始停业，但停业消息仅通知了部分员工，且停业期间其官网仍可接受预订。

预订客人的咨询接连涌向观光协会，25日，千叶县保健所就此是否违反旅馆业法进行了现场调查。

为何在停业期间仍接受预订？

自称酒店社长的女性：“（问：但预订功能是开着的？）10月以后是部分网站，是前任经营者的主页。那里的网页委托给其他公司运营（所以能预订），更新延迟是事实。” “（问：对预订的客人联系了吗？）刚才也去了铫子市政府，全部委托观光协会处理了。” “（问：把名单交给他们了？）是的。” “（问：让观光协会联系？）是的。”

她解释说，对预订客人的联系事宜将由观光协会负责。但据观光协会称，他们仅在接到咨询时才会处理。

对于已支付住宿费的预订客人，如何处理……

自称酒店社长的女性：“我一分钱都没有收到。大部分是通过OTA（在线旅行社）预订的，OTA在客人实际入住前我们是一分钱都收不到的，所以钱方面没问题。请放心。”

她解释说，费用将通过旅行网站退还。

■通过中国社交媒体吸引客源，但“游客减少”
经营体制变更，现任社长于2024年6月上任。

疑似为酒店社长的人物：“我收购了拥有380年历史的‘国际观光旅馆 大新’。”
在中国社交媒体发布的视频中，疑似为社长的人物用中文宣传该旅馆。

疑似为酒店社长的人物：“今天，我想向大家展示我们去年收购的千叶的温泉。”
处于此次风波中心的“Hotel New Daishin”在4月的帖子中……

疑似为酒店社长的人物：“这家酒店致力于为客人提供日式的‘款待’和中式的‘无微不至的服务’之感。”

发布该帖子的社交媒体个人资料中，记载着经营者30多家养老院和13家温泉旅馆及民宿。

■也存在拖欠员工工资问题
一方面在4月努力吸引客源，另一方面却在10月决定停业，其原因是……

自称酒店社长的女性：“最近游客减少。那个时机在装修……” “（问：关闭这家酒店与经营状况恶化有关吗？）有一点关系。”

对于存在拖欠员工工资的问题。

自称酒店社长的女性：“一部分人既不会日语，也不工作。对于这些人，我也和介绍公司商量过该怎么处理。” “（问：没发工资是员工的问题吗？）是的，另外也有一部分是确认不足。”

她表示计划在春季完成装修后重新开业，并将在今后为员工召开说明会。

自称酒店社长的女性：“这次给大家添麻烦了，非常抱歉。”