SMBC消费金融与地方银行、信用金库以及互联网银行等机构展开合作，为申请卡片贷款等业务的客户提供担保业务。

据该公司透露，于11月2日监测到了针对担保业务所用系统的非法访问（黑客入侵）。在调查过程中，已确认包含了最多达32万人份的姓名、出生年月日、地址，以及驾驶证号码、年收入和担保金额等敏感信息发生了流出。

公司目前正在向受影响的客户进行单独联系，并表示现阶段尚未确认到二次受害（衍生损害）的情况。