记者:说到移动搜索,Google在去年底今年初和中国移动达成合作进行移动搜索的研发,目前双方移动搜索产品进展到什么程度?Google对移动搜索的理解是怎样的?
玛丽萨.迈尔:事实上,网页搜索还是一直是Google最重要的。我们和中国移动的合作从开始时只能在移动梦网站内搜索,现在已经可以将互联网网页转为移动网页,在中国移动的手机上覆盖率已经达到70%,而且对于一项搜索结果,用户可以通过发短信直接将结果发到手机上,现在移动搜索这块的搜索量已经从年初到现在增长了400%多。
刚才讲到中国手机用户4个多亿,我们在研究的时候就会知道在四亿多部手机里面,到底有多少具体用手机传输和处理数据,在这么多数据处理里面,又有多少人的手机是可以具有大量数据的处理能力,又有多少人会用手机数据处理功能的,根据我们的了解,中国的手机用户中最多有一亿的用户是真正用手机处理大量的数据。
另外,在中国使用短信功能的人很多,我们就要去了解大家用短信来干什么,和能干什么,这个都是我们进一步研究的对象。比如说有一种搜索方式,客户用短信把他搜索的关键词发给我们,而我们能把结果以短信的形式回复他们,但如果是地图搜索,卫星搜索就不太切合实际了。
记者:那针对Google 目前已经推出的搜索产品和服务、工具,您认为在哪些方面还需要改善和提高的?
玛丽萨.迈尔:一个是在个性化主页方式方面要进一步提高,也就是说这个用户本身能够根据自己的需要和兴趣,外加其它的模块,这样组成自己专门主页,他可以把时钟、天气、游戏、短信都加进去,他想加什么都可以,这样的话Google的用户在用Google的时候,也是一种个性化的体验。
另外,Google之所以是一个强大的产品,是基于三“S”的一个特征,第一个S叫搜索(Search),它改变了我们传统用Email的方式;第二个是空间(Space),未来我们想把Gmail的空间再进一步扩大,或者采用在将来推出用户付费方式,总之是要进一步为用户提供空间更大的服务;第三是速度(Speed),在中国电子邮件服务方面,有很多的竞争对手,但不管是雅虎的还是其他的邮箱,我们的速度至少比别人快十倍。
但即使是这样,现在基于网络的Email速度实在是太慢了,未来我们需要提高速度。
搜索未来六大趋势 记者:您作为Google主管产品和用户体验的副总裁,怎么看待未来搜索技术的趋势?
玛丽萨.迈尔:我认为未来搜索技术的趋势主要有六个方面:
一是突破语言障,可以用中文,也可以用英文,即用任何一种语言搜索都可以获取全世界各种语言的结果;
第二个是除了网络上的信息,图书馆的图书信息与出版社的出版信息都将成为我们的信息和数据来源,即达到“图书馆+合作合作伙伴+出版社”的数据信息来源,来完成一项最好的搜索结果,即我们的整合全球信息;
第三个是“视频+语音”的多媒体搜索,一定是未来的主要应用和趋势之一;
第四个即我们现在提出的整合搜索,对主要的几大类信息和产品同时做搜索,给出一个相关性和关联度最高的搜索结果;
第五个是地图和本地搜索信息的结合,如我们现在的Google Earth产品和本地信息的文字、图片等的结合;
第六个是客户软件和工具的结合和调节,像Google现在已经推出的桌面产品,我们认为搜索不但只可以在网络上搜索,在本机和本地都可以随时发起搜索。
当然,搜索核心业务当中还有有很大的潜力可挖,比如搜索用户能不能进行和搜索引擎对话,而不是输入关键字得到一个反馈的结果;还有在十多个搜索的网站结果中,怎么能实现一个互动的模等等。
记者:那么美国总部市场那边今年做了哪些创新产品?在今年所有中国市场推出的产品里,您认为哪一项是最具有创新性的?
玛丽萨.迈尔:今年春天美国那边对Google的地图产品进行了很大的提升,细化到了每条街道的图片,比如我和朋友约好去和咖啡,我通过Google搜索不但可以搜出地址,还可以搜出那家咖啡店的门是什么样子,可以让用户有最直观的感受。
还有,还推出了一个“Google Gear”产品,是一项基于浏览器运行的动态交互互联网产品,有三方面的改变,可以做到本地数据缓存,浏览读读更快,支持离线方式浏览,重新上线后自动直接数据同步。我认为这两项产品是今年美国总部那边做的比较创新的产品。
至于Google中国今年推出的各项产品里,我个人认为热榜产品很好,有新的版本和数据呈现,而且同时可以看见别人在搜索什么。
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