众所周知，日系手机基本已经退出了中国市场。有人说，下一个退出中国市场的将是日系的DC，原因是近年来日本厂商的DC问题不断。近日，索尼公司在其官方网站公布了关于“追加免费更换索尼数码照相机成像元器件的通知”。由此新一轮的CCD更新事件展开，据悉，包括尼康、佳能、奥林巴斯等日系数码相机品牌也都使用了和索尼新增产品问题相机一样的CCD，日系数码相机企业新一轮的危机即将全面爆发。索尼的“通知”显示:“去年我们发现极少部分由索尼(中国)有限公司经销的、采用2002年10月至2004年3月期间生产的成像元器件(CCD)的索尼数码照相机，有出现液晶显示屏或电子取景器会出现图像扭曲或无图像的情况状况的可能。为此我们特追加确定了以下型号同为免费更换成像元器件服务的对象——DSC-T1、DSC-T11、DSC-T3、DSC-T33、DSC-U40、DSC-U50、DSC-F88、DSC-M1。”

　　日本企业在中国DC市场上可谓麻烦不断，尼康电池危机、索尼CCD质量事件、产品召回公告，一系列“丑闻”之后，日本家电企业的声誉一落千丈。无奈之下，柯美于2006年初宣布退出照相机业务。即使是在中国市场享有不错声誉的佳能也出现了质量问题，“佳能S1IS相机声讨群”、“投诉佳能S1IS第二群”等多个佳能消费者维权群体正在不断壮大自己的队伍。随着投诉行为的增加，10月25日，佳能公司发布了一条公告，《数码照相机CCD问题对象机型的追加》，佳能公司在公告中进行了道歉，并承认，在一部分地区(高温、多湿的环境下)，共有25种产品都有类似问题。公司提出的解决方案是，有条件地提供免费维修服务。

　　佳能事件还没有圆满结束，如今索尼CCD事件又开始了新的追加，这让人们如何相信日系产品的质量?如果说日系手机的退出是对中国市场的漠视和技术投入不够的话，那么对DC产品来说，日系产品的技术不可谓不新，花样也不可谓不百出，但是恰恰日系企业忽略了极大的质量问题。虽然DC的更新换代比较快，但是在新产品中都出现了质量缺陷，这样的信誉又如何能够吸引消费者?又如何能让中国用户对日本产品存有信心?

　　回首当年，上个世纪七八十年代，日本制造逐渐在全球市场上站稳了脚跟，在中国绝大多数消费者印象中，日本制造甚至成了“质量上乘”的代名词。但是，进入了九十年代，尤其是新世纪之后，日本制造的质量问题已经不再是什么神话，没有问题成了问题百出。尤其不能令人满意的是，在出现问题的时候，日系企业首先想到的是抵赖，而不是召回，尤其是在其他地区的召回不能延伸到中国市场，这样的不同等待遇如何能够让国人满意?诉诸于法律无疑是最好的解决途径。

　　那么，是什么原因致使日系产品质量下降呢?原因是多方面的，长期以来，日本形成了以大企业为核心，中小企业或承包企业为大企业生产零部件的企业系列化制度，大企业和承包企业建立了相对稳定的协作关系。随着经济全球化和IT革命的进展，大企业为了降低成本开始改向外国企业定货，或者转向海外生产，而承包企业也可能被迫转产其他产品，对大企业的依赖性减弱。大企业与承包企业生死与共的关系出现裂痕，企业系列化的链条断裂，而日本大企业适应新变化的质量管理体系尚未健全，此时出现产品质量问题，则难以避免。因索尼CCD出现问题而引起日系数码产品裂变就是例证。

　　在DC行业，日系产品的更新换代非常快，基本上一年有两次换代的机会，这样快的更迭对产品的技术和质量也提出了极高的要求，如果不能及时跟进的话，那出问题是迟早的事。事实上，现在就是日本企业质量问题全面爆发的时机，当然，相对于手机企业，日系DC全面败退还为时过早，因为在DC市场，目前市场的主流基本是日系产品，其他产品还没有形成一定的市场影响力。值得一提的是，如果日系产品的质量问题层出不穷的话，DC最终会被拍照手机全面取代将为时不远了。

　　事实上，随着全球竞争的加剧，近年来，日本不断扩大对外直接投资，建立大量海外生产基地。许多产品，或者零件是在海外生产基地生产的，或者是在海外组装的。应当承认，由于产品的异地生产，零部件的运输，管理人员、现场工人在语言、文化等方面差异的存在，与单纯在日本国内生产相比，产品质量管理的难度肯定会加大。这恐怕也是导致日本产品质量下降的一个原因。当然，如果技术上出现缺陷，死不承认，这样的态度也很难避免问题的出现，索尼笔记本电池问题已经给日本企业一个沉重的教训，难道在DC市场这种教训还不足以让日本企业觉醒吗?