北京时间2007年03月05日，戴尔公司在日本召开新闻发布会，戴尔公司的高级官员在会议上宣布了戴尔未来的商业战略，与我们此前所知的一致，这项被称为 “Dell 2.0”的新战略将在全球推广。
所谓“Dell 2.0”，是指从现今以直销为基础的商业模式跳跃至下一阶段，它将会更加重视解决方案和服务，以最大化顾客满意度为目标，而并非目前通过获得价格竞争力进而销售产品的模式。

　　而具体的政策，在于此后将不仅仅专注于价格竞争，而是更加注重发掘产品/解决方案/服务的附加价值，并以此扩展产品周期。今后，戴尔公司将会专注于用户的满意度，公司策略已经做出了最大程度的转变，并且在全新的“Dell 2.0”的概念的驱使下，使戴尔公司更加适应用户多样化和定制化的需求。
戴尔股份有限公司的日本区董事长发表讲话，对自2006年2月至2007年1月的经营状况做出了总结，并且阐述了Dell 2.0在日本的规划。他谈到，日本戴尔去年的增长良好，总体出货台数增加了14%，特别是笔记本电脑达到了25%的高增长。而且新增了28万的个人顾客和17万2千家企业用户。
不过戴尔公司的利润增长放缓，利用价格竞争力扩展市场占有率的直销模式有其局限性，今后要注重各种产品的附加价值。而在企业、服务、软件/周边、客户这四个领域分别拥有不同程度的增长。在企业领域，获得了10%的成长率，不过在新产品和技术、服务、营销等方面均有继续投资的空间。
看来戴尔公司在经历了业绩下滑之后，打算以全新的方式正视这个问题，而Dell 2.0则是他们振兴戴尔的核心步骤。在这里，我们可以从戴尔公司创始人麦克尔•戴尔的一句话中看到戴尔重夺PC老大的决心：“我们热衷于Dell 2.0时代，戴尔将会为我们的用户提供最好的提扬，并且建立一个强大的全球服务系统，以保证我们的产品能够给用户带来最长期的价值。”