【搜狐IT消息】据国外媒体报道,3月27日,全球Gmail用户再度遭遇失望,Gmail系统当天发生长时间故障,导致各国用户无法正常收发,据悉这已经是Gmail本月的第三次“不正常”。
谷歌公司一名发言人表示,27日,一部分Gmail用户无法正常收发邮件,甚至一部分收费“谷歌应用”服务的客户也遭到影响。
这位发言人表示,谷歌已经以最快速度进行了处理,他说:“谷歌理解电子邮件对于用户的重要性,对于Gmail的故障非常重视。”
据报道,在谷歌应用的论坛上,美国东部时间早上十点就有人反映,收发邮件出现了问题。随后,谷歌公司的一名官员在论坛上回复说,谷歌相关人员已经把这一问题反映到技术维护部门,此时的时间已经是东部时间下午一点多。
大约在下午四点多,谷歌网站的论坛有出现了一个新的帖子,但是谷歌人员再次确认邮箱出现问题,但是问题还没有获得解决。这个帖子说,用户在收发邮件时遇到了“服务器错误”或“Ooops、无法访问网页”的问题。
直到当地时间周二晚间,Gmail问题仍然没有解决。
据报道,这已经是谷歌邮箱本月第三次出现技术故障。本月十二日,谷歌应用发生同样的问题,在两个小时时间里,用户无法收发邮件。
三月一日,Gmail也曾发生了一次宕机,事情发生在东部时间下午一点半,直到八个小时之后,谷歌才宣布问题已经解决。
据悉,除了免费用户之外,本月的三次故障已经影响到谷歌应用服务的收费超级版用户,在这一收费服务中,谷歌保证99.99%的系统上线时间。在三月一日的故障之后,谷歌对用户表示将通过延长服务时间的方式予以补偿。(沈维霓)