机器过热和起火事件正在整个家电行业延伸,使家电安全又一次牵动消费者的神经。昨日,日本经济产业省宣布,自1990年以来,由于上述原因,日本东芝公司生产的干衣机至少发生了156起着火或其他事件。
同时,日本经济产业省提醒公众,不要使用东芝存在着火隐患的干衣机。此外,日本经济产业省还通知东芝消费市场部门着手处理此事并尽快改进这些问题产品。
东芝表示,这些产品都在日本生产。该公司还表示,将通过刊登广告等方式对这些问题干衣机进行召回。
不涉及中国市场
调查显示,问题干衣机由于控制板的焊接处存在瑕疵,容易造成机器内部元件融化等问题。
日本经济产业省提供的资料显示,东芝问题干衣机的型号共为6个,分别是1986至1988生产的ED-D300、 ED-D600和ED-D604N型号,1988年和1989年生产的ED-D302、ED-D602型号,由已撤销的NEC家电公司在1987年和1988年代工的HD-339NA。东芝大约出售了15万台问题干衣机。
昨日,东芝中国公司公关部王慧接受记者采访时表示,这些产品只在日本市场出售过,并没有在海外市场销售,所以中国市场目前并没有东芝问题干衣机。
其实,早在1990年5月,东芝就曾对这些问题干衣机进行过召回维修处理。当时,日本经济产业省共接到28起东芝干衣机过热着火的投诉,涉及其中的4款,分别是ED-D300、ED-D600、ED-D604N以及HD-339NA。
事故烧毁多座房屋
但1990年的召回过后,东芝干衣机引发的事故频发,问题干衣机型号还多了2个。在东芝问题干衣机引发的事故中,有13起事故非常严重,烧毁了2座房屋并对房屋周边造成了严重的破坏。
1991年2月,东芝ED-D600干衣机在日本三重县引发起火事故,烧毁一间民宅;同年9月,同一型号的东芝干衣机在日本兵库县发生起火事故,当地一座民宅被烧毁;1992年3月,东芝ED-D300干衣机因同样原因毁坏了日本京都府一座民宅。
1990年召回不彻底是造成随后突发事故不断的主要原因。在前4种型号的问题干衣机中,约有90.8%被召回检查和修理;而在对后2种型号的召回中,东芝仅告知购买了问题干衣机的消费者机器存在隐患,而被召回检查和修理的仅有52.3%。
虽然东芝消费市场部门表示,目前市场上仅存有300台问题干衣机,但市场专家估计,目前市场上至少还留有4.3万台东芝问题干衣机没有被妥善处理而存在起火隐患。
家电安全寿命为多久?
东芝还曾在去年召回过83万块笔记本电池。近些年来,由于存在过热、起火等隐患,多个家电产品被召回,使得消费者对家电安全异常关心。
目前,许多国家都已经制定了家电使用年限规定,而《家用电器安全使用年限细则》也有望今年出台,这个细则将强制要求厂家对其生产的家电标明安全使用期限,消费者在这个“寿限”内正常使用而造成的漏电、起火等安全事故,厂家将承担所有责任。
按目前国际通行的标准,常用家电的正常使用年限为:电冰箱13到16年;干、洗衣机12年;电视机约为8到10年;电吹风4年;个人电脑6年;电热水器12年;电风扇为16年左右。
据记者了解,我国即将出台的《细则》规定的家电寿命则要比国际惯例更短些,如电冰箱12年、彩电和洗衣机8年。全国家电标委会专家介绍说,家电最短“保质期”的限定条件是在一般家庭的平均使用强度下。