【赛迪网讯】7月6日消息，据国外媒体报道，日前有用户向英国广告标准局（ASA）投诉，称戴尔并未履行广告中的承诺。

　　据悉，戴尔此前推出了一则PC和打印机捆绑销售广告。但日前有用户抱怨，戴尔并未提供连接PC和打印机所必须的连接线缆。
 
 
 
而这根线缆大约只有14英镑。

　　对此，戴尔表示，标准情况下是不提供连接线缆的。因为用户此前可能已经拥有打印机或这样的连接线缆，因此根本不需要一条新线缆。

　　戴尔还称，宣传广告也并没有给用户留下“戴尔将提供线缆”的印象。如果用户需要，订购时就应该买一条。

　　但是，ASA却认为，戴尔应该提供这条连接线缆。ASA称：“我们认为，线缆是使用打印机所必须的。这条线缆大约14英镑，与打印机的价格相比，还是占很大比例的。”

　　ASA还称：“这则广告给我们的感觉是，用户不需要购买任何其他设备就可以使用打印机。”ASA还要求戴尔对广告进行修改，说明是否包含线缆。