孙怀庆觉得自己有很多委屈。他所在的佳禾公司，有证据证明的确是广州唯一的中日合资化妆品企业。佳禾还是广州日本商工会中央区的会员，同属会员的还有广州丰田和本田等著名品牌，丸美与日本有一定的渊源不假。

　　“丸美采用的是日本最高端的化妆品原料、配方、技术，在国内制造分装。因此，在有些时候，模模糊糊的宣传产品来自日本，也没什么大错。”

　　之所以要如此宣传，孙怀庆觉得作为一个高起点、立志做国际品牌的品牌而言，有一个光鲜的出身和背景非常重要，“在中国本土化妆品还在为几十块钱的产品打得头破血流、在低档次中挣扎徘徊下，一池泥鳅中，谁相信你是条真龙？”

　　但他觉得有些东西有形无形地把事态往另外一条道路引。王海状告丸美案开庭时，被告南宁百货大楼拿出了一份日本丸美商标持有人授权广东佳禾公司使用该品牌的授权证明，3次开口证明自己是“中日合资企业”。对方律师不予承认，并认为授权书属于涉外证据，不可被采信，因为广东佳禾公司没有提交中国驻日本大使馆公证书，没有完成授权程序。

　　在网上，关于丸美的新闻经过几天发酵和催化之后，网民已经“自发地”汇聚成一股要求丸美道歉并说明真相的力量。

　　9月3日上午，孙怀庆召集一帮中层开会。12个人分成了两派，一派主张不予理会，清者自清，丸美最多用词不当，质量上、信誉上对消费者还算负责；另一派则主张坚决还击，“已经到了必须以正视听的时候”。到了最后，正面回击的声音占了多数，大家还初步确定了开新闻发布会的时间地点，只等孙怀庆最后定夺。

　　不过，到了最后做决策的时候，孙怀庆突然感到一阵淡淡的哀伤。“网络、报纸到处都是一片喊打喊杀的声音，感觉到全天下都在与你为敌，自己被整个社会抛弃了，有些孤独，心灰意冷，谁还会来听你辩解？”

　　还有另外一个小插曲是，他中途接了个电话，影响了心情。电话是行业内一家报纸打来的。之前的交往是，该报纸主编几次找到他要求做广告，都被挡了回去，双方素未谋面。电话刚一接通，孙怀庆便觉得对方的声调有些上扬，“孙总啊，丸美的事情大家都知道了吧，你看要不要在我们的报纸上做个12期的广告……”

　　新闻发布会不做了，骚扰的人不断上门。9月5日，一名化装成消费者的“特殊顾客”直接摸到了丸美在广州开设的美容学校，通过循循善诱的方式，表明“在中国很少见到丸美的美容院，牌子很少见”。该特殊顾客径直闯进广州佳禾化妆品公司所在地柯木工业园区，被门口的保安拦下，该顾客据此认为，“被拦下是因为要走访的工厂是佳禾”；该特殊顾客随即又要求预约工厂的领导，被拒绝。特殊顾客随即下了结论，“如果这名男子和佳禾没有什么瓜葛，为什么要如此强行地下驱逐令。”

　　事后证明，该特殊顾客，是一名记者。这段离奇而带有演绎色彩的故事，也绘声绘色地被写了出来。

　　“接不接受采访，澄不澄清都是企业的权利，公司也有公司的制度，难道这也成为一个被攻击的靶子了吗？”孙怀庆直摇头。

　　丸美的野心

　　在外界的眼里，丸美是神秘的，背景语焉不详、身份扑朔迷离。孙怀庆更是神秘的，他长期躲在幕后，只闻楼梯响，不见人下来。业内每每召开会议，都是派助手参加，广东化妆品企业上千家，见过他的老板不超过10个，累计谈话不超过5句。见过他的人，说他风度翩翩，是位不折不扣的“少帅”；没见过他的人，听过关于他的很多段子，有野心、有抱负，性格自负，独来独往。

　　与一些化妆品企业老板大多草根出身、文化不高不同的是，学经济出身、在北大上了两年MBA的孙怀庆自诩为学院派，其口头禅是“鸿鹄之志，燕雀岂知？”

　　丸美的做法在业内被认为是“大气而令人窒息”。2000年，丸美刚成立的时候，孙怀庆掷出60万元把机场路3公里的路牌广告全都武装成了波尔多红海洋，丸美由此一炮走红。渠道上，他推崇两条腿走路，经销商、美容院、培训师、导购员、美容师、业务大会，排山倒海、齐齐上阵，4年之内销售网点便突破了5000个。

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