日本NTT公司2008年3月底开通了基于全IP协议的下一代网络NGN，目前已届一周年。然而其用户数目的发展并不理想。原计划首年实现80万户，但现在只有37万户，不及预期的一半。被戏称“开局不利”。

　　面向个人用户，NTT的NGN主要提供高速宽带视频。对于企业用户，主要以安全性为标榜，开展SaaS业务。然而其预期开展的远程医疗却无进展。此外，在网络改造的费用分担上，与企业用户也有分歧。日本新兴的著名信息业公司IIJ社长铃木幸一认为，日本在业界领先开通NGN，付出成本较高。软库公司社长室主任指出，要普及宽带日本政府要投资，否则运营商十几年才可收回成本。

　　NTT的三浦会长介绍，这一年来，除个别小故障外，运行平稳。2009年度其重要工作是开拓新的业务领域。