《日本GIS软件产品目录》、GIS Japan、日本著名编程杂志dot NET中SuperMap GIS成为日本主要选型的GIS软件。
顾客的意向,SuperMap的灯塔
2001年8月的一天,北京超图总裁钟耳顺在东京和日本超图董事长林秋博进行了一次长谈。他们达成了一个共识:日本目前GIS市场规模为50亿美元,10年后要增加到500亿美元。
2001年年底,一种配备了数据输入、可视化数据管理、地图编辑、查询检索、地图裁剪、影像配准和海量影像浏览等GIS基本功能的软件产品,终于开发问世,它就是电子地图处理工具“SuperMap Editor”。这是日本超图利用SuperMap软件支持海量数据管理和多源数据无缝集成技术的优势,专门针对日本市场而设计开发。另外还有卫星图像浏览工具,这两项产品都被政府认定为“创造性的企业活动”。
如果说“SuperMap Editor”是打入日本市场的先锋的话,那么Web GIS “SuperMap IS”在电子政府、电子商务中的应用,则牢固确立了SuperMap产品技术领先的形象。
近年来,日本政府极力推进电子政务的发展,号称“电子政府”的巨大工程,从提高行政办公效率,逐步扩展到市民服务。
2003年,日本最大的住宅地图公司“Zenrin”采用SuperMap IS为几个日本城市提供了政府全部门地图服务检索分析系统。日本政府的全国性GIS项目用SuperMap IS 取代了原先的产品。
在民间,东京电力集团采用SuperMap IS参与市民服务。SuperMap IS已逐步走入日本的各个领域。广大用户认为,SuperMap IS在技术性能、安全性、可靠性、扩充性上均优于其它同类软件。
日本超图高兴地看到,SuperMap IS已从狭义的Internet Server发展到Internet Service, Internet Solution。
超图始终关注日本市场动向,注重带给用户“更稳、更快、更强”的感受和体验,专门依顾客的需求而动。2004年10月28日,SuperMap GIS 5日文版系列在东京正式发布。它是SuperMap 2003日文版系列软件的升级版,完全依照日本顾客的使用习惯和软件审美趋向而定,从使用至今已经获得了越来越多用户的推崇。
在中国改革开放、大量引进外资之际,为了给日本企业进入中国时建厂地点选择、市场调查等商业分析提供方便,日本超图隆重推出地理中国数字地理信息产品(Geoinfo.China.Digital400)。该产品以SuperMap为基础软件平台,信息数据主要由“中国科学院地理科学与资源研究所”提供,详细地介绍了中国土地利用、铁路、道路网、人口、经济等多方面情况,数据项包括各县人口、吸引外资额、GDP等共计137项。该产品以实惠的价格定位、广泛的市场需求为日商进入中国给予了不遗余力的支持。该产品后来得到日本数据振兴中心的认可和资助,并被编入日本2004年数据库白皮书。
目前,SuperMap已经在日本顾客心目中建立了这样的品牌形象:SuperMap具有非常丰富的功能;跟其他软件比起来,价格合算;所支持的文件格式比较多,尤其是日本国土地理院的“数值地图”系列格式都能够导入。在日本极力推进采用国产软件的逆流中,SuperMap虽然在中国诞生,但也在日本成长,对于日本用户的点滴要求,总是满腔热情地解决。仅这一点已经赢得了日本顾客充分的尊敬。SuperMap与日本用户之间已经建立起了100%的信赖。
可以毫不夸张地说,顾客的意向,就是SuperMap的灯塔;顾客的选择趋向就是超图商业战略行动的坐标。超图人以其理性和技术承诺每位顾客以最完美的服务。
SuperMap在日本,毅然起跑了
2001年底,日本市场上出现了一种叫“SuperMap Editor”的地理信息系统软件,在日本地理信息产业中,引起了巨大反响。行业专家把“SuperMap Editor”的诞生誉为“日本GIS革命”。
SuperMap走入日本,是以深远的商业眼光看中了日本较强的集团购买力。上个世纪后半叶以来,日本成长为一个高度发达的国家。但史料未及的阪神大地震使日本人认识到城市数字化管理的重要性。日本政府把普及地理信息技术定为国策,为GIS提供了广阔的市场。日本在地理信息技术开发领域相对滞后,主要市场被价格昂贵的欧美软件所占据。因此,只要产品对路、价格适中,GIS在日本就拥有远大的发展空间。在这种历史机遇下,SuperMap毅然走入日本市场,迈出了SuperMap国际化的重要一步。
SuperMap更看中了号称“最挑剔的顾客”的日本用户。日本人以其严谨和理性成功塑造了诸多世界一流的产品,如电子、汽车等。SuperMap就是要经过这样的千锤百炼成为世界一流的GIS软件。由于GIS软件在日本的客源主要是企事业单位的集团购买者,他们不仅对产品性能和价格进行百般挑剔,而且还要严格审查厂家的背景和销售业绩。一个无名的软件产品,即使质量再好,也很难让他们解囊的。SuperMap必须以一丝不苟的精神赢得用户满意。
拥有优秀的合作伙伴也是SuperMap国际化、本地化的重要因素。北京超图选择的是日籍华人林秋博博士。林先生与中科院合作多年,熟知超图技术的发展历程,长期为政府机构和大企业提供咨询服务,精通市场渠道的开拓。他深知要想让中国产的软件在日本站稳脚根不是一件容易的事。他凭着对SuperMap的资深的科研开发能力和完整的客户服务能力的深入了解,以自己的商业眼光判断GIS软件在日本最近几十年内广阔的发展空间,因此他和他的同事们以充分的自信将GIS形象的解释为Go Into Supermap。他相信,SuperMap定会给日本GIS界带来一场飓风。
立足亚洲,面向世界
超图公司勇于开拓的精神一如既往。2005年9月15日至16日,“2005中国科学院地理信息技术与产业发展论坛暨SuperMap GIS新产品发布会”将隆重召开。届时,超图公司将推出下一代GIS——Universal GIS统一内核下的GIS,Universal GIS即“共相”式地理信息系统,它支持任何设备、任何操作系统、任何数据库、任何开发语言、任何数据格式、任何数据模型的操作环境。这一具有先锋性质的技术从更多GIS软件的共性出发,希冀借此解决更多空间开发的技术问题,夯实和扩充SuperMap GIS在整个国际市场上的竞争力。
超图公司是中国科学院地理信息产业化的重要基地;而日本又是超图公司的国际化重要基地。除日本外,超图公司产品已成功地进入了日本、韩国、新加坡、美国、意大利和我国台湾、我国香港、我国澳门等国家和地区。SuperMap从国内第一个走出国门的GIS软件到成为亚洲第一的GIS品牌,已成为国内极具出口前景的GIS软件。
SuperMap在日本市场的成功开拓为超图全球战略打下了良好的基础。日本超图株式会社将同北京超图地理信息技术有限公司鼎力合作,开拓国际市场,像时任中国科学院副院长陈宜瑜院士2002年访日时对超图所作的寄语“超越现实、图示未来”那样,携手使SuperMap GIS从亚洲走向世界。
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