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日本药店像沙龙一样

作者:未知  来源:YNET.com 北青网 北京青年报   更新:2010-5-7 21:41:56  点击:  切换到繁體中文

 

◆惊奇见闻 ◎杨建

  店里有冷热茶水供人享用,有最新的报刊供人阅读。

  到日本没几天,大约是水土不服的缘故吧,老胃病又犯了。若是在国内,这点小毛病是不用上医院的,到药店买点药就能解决问题。于是,就问堂兄日本有没有药店?堂兄告诉我说,日本和国内一样,药店到处都是。

  到得街上,不远处,就看见一家店铺外挂着一块斗大“药”字的牌子,这便是日本的药店。进去看了一下,说是药店,却更像个温馨的沙龙。日本药店的环境相当好,店的四周张贴着一些健康保健知识招贴画,里头有冷热茶水供人享用,有最新的报刊供人阅读,室内还摆放着几排沙发和一台电视,循环播放的背景音乐,很轻柔动听。那些考究的壁柜里,放着或透明、或橙黄色的各色中药饮料,除了各种掺有中药的果汁饮料外,还有中国著名的人参药酒、鹿茸药酒等等供人品尝。日本人将自己所习惯的茶饮与中药联姻,创建了“汉方吃茶法”,并将其引进药店,从而吸引了大量的顾客,人们在美妙动听的音乐声中,悠闲地品味着既能强身健体又沁人心脾的中药饮料,不得不说是一种时尚的享受。

  在日本的药店买药,感觉就像在医院遇上了热心的大夫。当你走进药店时,药剂师就会像讲课一样履行自己的职责。在核对过患者姓名、年龄及基本症状后,便开始讯问患者目前的服药情况,哪些药物有过敏反应以及以往的病史等等。在讲解每种药服用的注意事项时,更是不厌其烦,如果患者没有完全弄明白用药细节,药剂师就不会让其离开。我第一次在那家药店买了两种养胃的药,光听药剂师的讲解,就用去了10多分钟。因此,在日本药店买药,觉得很是放心,“白大褂”药剂师不仅对顾客购买的药物进行把关,同时还会对患者的病情进行把脉,进药店就像进了趟医院一样。

  日本的药店,不仅卖处方药和非处方药,还卖保健品、洗浴用品、清洁用品、化妆品等日用杂品,可谓琳琅满目,因此,日本的药店多半叫“药妆店”。我在多家药妆店发现,药店卖得最火的,却是汉方药――中药制剂。什么补中益气汤、什么十全大补汤等等,不但老年人经常来买,年轻人也很喜欢。日本的药店还有一个特色,就是以客为尊。我每回上药店买药,都收到店里这样的一张贺卡,上面写着:“您的健康是我们最大的心愿。如果你完全康复了,请告诉我们一声;如果您不幸仍需要用药,也请告诉我们一声,我们将竭诚为您服务。”身在异域,置身于充满汉方药的药店,还有如此充满温情与亲切问候语的贺卡,不免让人生起“家”的感觉来。


 

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