春节期间，《环球时报》记者在东京随便走进一家药妆店，都可以看到中国游客的身影。他们左手一筐右手一筐，甚至用上了大推车。他们主要买什么?买药品和化妆品。很多药妆店甚至不得不一天好几次紧急调货，以补满空空如也的货架，让人感觉“中国人在日开启疯狂扫药模式”完全不是虚言。(2月19日 环球时报)

如今，怒砸日本车的“抵制日货”行为仍时有发生，部分中国游客却已经挤爆了日本药店，暂且不讨论砸车的行为是否为理性爱国，但二者形成的鲜明对比已然“惊呆了小伙伴儿们”，足以成为人们茶余饭后的谈资。

其实，从近几年兴起的海外代购来看，中国游客挤爆日本药店也不是让人“惊掉下巴”的事，“双十一”期间，代购造成澳洲奶粉荒，惹怒澳洲妈妈的新闻，已让我们见识到消费者对国外产品的狂热所散发的威力。也许有些网友会站在“爱国主义”的道德制高点鄙视甚至唾骂这些在国外“买、买、买”的行为，但我们对其所反映出来的消费者“刚需”却不能够视而不见。

因为我们不得不承认，日本产品的“平民化”，服务的“人性化”使其具备了吸引大批中国消费者的“魔力”。试想一下，当宝宝们把吃药当成一件乐事，你再也不用费劲心力、苦口婆心的哄他们吃药时;当你熟悉某些药品的成分，再也不用顾虑化学作用的副作用时，生活中会免去多少麻烦与苦恼。

“它山之石，可以攻玉”，在日本企业没有雇佣传播“水军”，而是中国的“粉丝团”自愿推广日本药品的情况下，国内应好好重视起其背后折射出来的消费者“刚需”，学习并借鉴日本的生产技术和经营理念，满足内需，扩大市场。

一是政府这只“看得见的手”，要严厉打击“宰客”、“山寨”、“食品安全事件”等失信行为，建立严格的诚信奖罚机制，营造诚信和谐的市场环境。

二是要加强供给侧结构改革，提高产品质量，降低产品成本，合理制定税率，扩大有效供给，积极适应需求结构的变化。

三是企业要坚持以消费者的需求为中心，创新生产技术，优化服务质量，争取以人性化的设计，一流的产品质量，树立起诚信优质的品牌形象，让消费能力回流，拉动经济增长。

当然，从生产到消费是一个系统复杂的链条，无论是产品生产还是诚信建立都不是一蹴而就的事情，我们要在学习借鉴国外经验的同时，逐渐探索出适合自身发展的道路。（张体敏）