在日本,为了保障民众的安全,对电梯事故的处理非常严格。
2006年6月,位于东京港区一处住房的迅达电梯发生了重大事故。一名中学生正要将自行车推入电梯时,该电梯突然上升,把男孩夹在电梯与电梯通道间的空中,活活压死。
事故发生后,日本迅达公司被政府要求交出所有的客户名单,以便根据名单进行检查监督。但是,日本迅达公司态度傲慢,以保护客户隐私为由拒绝了日本政府的要求,并且把事故责任推给为其做维修的另一家公司。日本迅达公司还拒绝了一切与居民进行对话的要求。
东京警方以业务过失致死的嫌疑,对迅达的日本公司总部及有关单位进行了强制搜查。
此外,警方拆卸了电梯的零部件,反复进行试验,研究故障究竟出在什么地方。之后,在男孩丧生的住宅区,所有的迅达电梯都被更换为其他品牌。