日本乳业出现召回事件!森永乳业因牛奶中混入微生物,对其七款产品实施召回。记者昨日深度走访沈城市场,在众多大中型超市并未发现森永产品。律师建议众多网络买家,及时退货维护自身权益。
日本乳业巨头陷召回门
森永乳业通过官网披露,本次召回产品的生产商是森永乳业株式会社、北海道保证牛乳株式会社,涉及7款产品,规格从500毫升到1000毫升不等,包括了森永低脂牛奶和立顿奶茶等。
日本乳业巨头森永公司在其网站发布致歉声明,宣布召回32.2万盒牛奶,原因是牛奶中混入超量杂菌。森永方面在8日上午起设置对策咨询室,接受相关产品的无偿退货。
森永乳业称,本次召回的牛奶系森永乳业北海道分公司小樽工厂生产,生产日期为6月3日至6日,饮用期限截止到6月17日至20日,共涉及5款牛奶品种及2款奶茶产品。森永乳业自认为,产品不会对人体健康造成影响,迄今也未收到影响健康的投诉,但仍担心超量的杂菌可能会损害牛奶饮用时的口味。
沈城超市暂未发现
昨日上午,记者先后走访沈城多家大中型超市。在和平区南五马路附近大型超市,记者在奶粉柜台并未发现森永产品。一名服务人员说,并没有类似品牌进场,除了国内主要品牌,大部分奶制品来自欧美地区。在沈河区青年大街附近几家大型超市的进口食品区与儿童奶粉区,记者也都没有发现森永乳业的奶制品。
记者在淘宝网上搜索“日本森永”字样,立即出现“找到相关宝贝3627件”。就在6月10日下午2时,仍然有辽宁营口消费者以208元/罐的价格网购8罐“日本原装森永乳业1段奶粉”。在出现召回事件后,众多不知情买家仍给予好评支持。
网络商家应无偿退货
北京康达律师事务所沈阳分所律师管明明说,“针对森永乳业召回事件,淘宝网络商家应该给买方提供无偿退货服务。 ”
管明明律师说,《合同法》、《消费者权益保护法》尚未对网购行为作出详细规定,因此网购投诉的解决比常规的商场购物相对复杂。在网络退货时,发票是消费者的购物凭证,也是自身维权的最重要依据,在网购过程中,交流、交易记录与产品介绍的相关截图也是消费维权的重要证据。管明明律师建议消费者一定要坚持先开箱验货后签回执,一旦发现问题迅速取证。 记者 康科峰