【科技讯】1月4日消息:上班族终结者到来,日本保险巨头用AI代替员工。在电影终结者中,终结者是受到天网指挥要将人类灭绝,而尚未成为天网的AI机器人已经开始着手灭绝可怜的上班族!日本知名保险巨头用AI替换30%理赔部员工,心疼惨遭辞退员工1秒。
日本寿险巨头Fukoku Mutual Life Insurance计划裁减近30%的保险理赔评估部门员工,因该部门于2017年1月引入人工智能系统,以提高操作效率。尽管Fukoku Mutual Life Insurance采用人工智能的作法并非行业普遍现象,但日本每日新闻(Mainichi Shimbun)援引观察员的话说,预计这种案例未来很可能增加。
Fukoku Mutual Life Insurance计划引入的人工智能系统是基于IBM日本公司的Watson系统。IBM称,Watson AI系统是一种“认知技术,可以像人类一样思考,”并且“可以分析和理解所有数据,包括非结构化文本、图像、音频和视频。”
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