中国日报网1月6日电(黄硕)长期以来,人类的工作被机器替代是科幻小说所设想的未来。然而,对于一家日本保险公司的34名员工来说,这种设想的未来正在变成现实,他们不得不面对失业的严峻现实。
据英国广播公司1月5日报道,日本富国互助人寿保险公司正在裁撤员工,取而代之的是,采用人工智能系统来计算保险费用的支付。该公司相信,人工智能系统可以把工作效率提高30%。这家保险公司将使用人工智能读取医疗证明、手术和住院数据,从而收集给保险客户支付保金所需要的信息。
这项措施有望一年节省大约1.4亿日元(约合人民币831万元)的工资成本。这套智能人工系统价值2亿日元,将在本月晚些时候安装使用。该装置的维修费用每年预估花费1500万日元(约合人民币89.47万元)。
据日本《每日新闻》报道,这个人工智能系统是在国际商业机器公司日本分公司的沃森技术的基础上运作,沃森技术被称之为“类似人类的认知技术”。国际商业机器公司表示,该技术可以“分析和解析你所有的数据,包括非结构化文本、图片、音频以及视频。”日本另外三家保险公司也正考虑采用人工智能系统进行工作,例如为客户提供最好的整体保险计划。
去年,世界经济论坛一项研究预测,未来5年,机器人和人工智能的崛起将导致15个发达国家会有510万人失业。参与这项调查的15个经济体占世界总劳动力的65%左右。