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日本小型机器人“掌管”酒店前台 让顾客感到放心

作者:佚名  来源:人民网-日本频道   更新:2018-4-25 16:51:47  点击:  切换到繁體中文

 


人民网东京4月25日电 据《朝日新闻》网站报道,日本CyberArent公司与大阪大学、东急房地产股份公司正在进行人形机器人在酒店接待客人的实验。这一实验旨在应对酒店行业人手不足以及外国游客剧增的情况,并计划在2020年的东京奥运会前后将其应用到实际中。


去年春天,CyberArent公司与被称为智能机器人研究第一人的石黑浩(大阪大学教授)在对话型机器人的开发等方开始了共同研究。此次,在3~4月份的共计24天里,在位于东京港区的酒店“东急stay高轮”电梯前厅和走廊里,配置了3个高30厘米左右的机器人,让其接待客人。


当有人接近机器人时,机器人便会说“你好”、“请慢走”等。在对旅客的问卷调查中,有好评称“走廊里要是有不认识的人在的话会感到害怕,但是有机器人在,就没有威胁感了,就会觉得很放心。”



 

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