在集团内接连发生配送员点呼不当等多起不祥事件的背景下，日本邮政社长根岸一行于25日上任后，于27日召开了首次记者会，表示将加强集团整体的治理，致力于改善企业体质。

针对日本邮便因未妥善执行配送员点呼，国土交通省于25日取消了约2500辆卡车等运输车辆的经营许可，并对3万余辆轻型汽车业务发布安全确保命令。

根岸社长在记者会上指出：“连续发生违反法律的事件，特别是点呼问题，作为承担社会基础设施的运输企业，关系到公司的存续问题。集团体质改善是最优先的课题，我们将全力以赴。”

他还表示，对于轻型汽车业务，若国土交通省作出处罚决定，将加快研究保持邮政服务持续性的应对措施。

日本邮政集团近期还曝出邮储银行客户信息被非法列表化、未获许可前进行保险推销等不祥事，集团整体的治理和经营改革面临严峻挑战。