随着互联网的普及,网上购物已成流行之趋势,这固然为人们的日常生活提供了方便,但也为网上诈骗提供了一个绝好的温床。日本国民生活中心已经多次发出警告,要求消费者提高警惕,但受害者依旧络绎不绝。
本报日前接到居住于东京的中国留学生王炜(化名)的电子邮件,反映他在网上购买飞机票被骗的经过。同时他希望借本报一角,呼请广大在日华人吸取教训,不要再上当。
学校放暑假,王炜想在此时回国探亲,于是在今年6月13日通过网上向一家名为“The Kyoku Group” (以下简称为kyoku)的公司购买两张2005年7月10日东京至大连的21FIX往返机票,票价106540日元。根据王炜先生提供的一些原始凭据,记者注意到,这家公司的所在地位于大阪府大阪市谷町。 kyoku的“网络国际预约中心”向王炜发出请求书,要求王炜在6月13日下午两点之前汇款至该公司指定账号。当日的中午11点04分,该“网络国际预约中心”发出电子邮件,确认王炜的汇款已经收到。同日傍晚18点11分,该“网络国际预约中心”又发出了“航空券受取书”,指定王炜在出发前到机场固定窗口领取机票。但在出发的前2日(即7月8日)的中午13点48分,王炜接到该公司的电子邮件,内容是:由于公司停业,机票被取消,票款将于日后分期返还,请客户告诉退款的入金账户。至于何时汇款,则没有写明具体日期。
王炜及时与这家公司交涉,但对方根本就不予理睬。王炜只能改变行程,另外预定机票,将回国的日期拖至7月15日。7月11日,王炜与国民生活中心取得联系,通过此中心的帮助交涉,kyoku通过邮局汇款返还了6540日元,并约定余下的10万日元将在7月末、8月末分两次还清。但是,这之后王炜多次与这家公司交涉,没有任何效果。记者看到的该公司“网络国际预约中心”发给王炜的最后一封电子邮件是9月1日中午的11点31分,该邮件称公司正在重建过程中,对于返还欠款的具体时间,则只字不提。
记者上网搜索了这家公司,发现这家公司的网页还在更新,但联系电话已经无从查找。按照王炜先生提供的先前的联系电话,记者与这家公司联系,发现电话线路已经被切断。记者通过各种渠道调查了位于大阪市谷町的这家公司的住所,发现早已人去楼空。在kyoku的主页上,还标出此公司在中国各地展开业务,记者顺着这条线索直接将电话挂到其在江苏省常州市新北区的代表处,电话中传出的是如下内容:该代表处因未缴纳电话费,线路已被切断。
国民生活中心也对这家公司的资质进行了调查。结果发现,这家公司根本就没有办过旅行业登录的必要手续,它完全是在违法进行飞机票的网上交易。也可以说,kyoku是一家没有营业执照的网上皮包公司,通过客人先支付定金,之后,再用此定金向别的旅游公司购票,获取差价,或把客人的定金,用作他途。这家公司的欺诈行为是显而易见的,如果机票已经开票预定好了,公司即便停业,也不可能影响到客户的预定旅程。
面对这种显而易见的骗局,受害者却只有自认倒霉、无力回天。国民生活中心指出解决问题的基本方法,首先要查出该公司是否注册、目前是否还在运作。如果还在运作,那么可以通过简易裁判所在法庭上予以解决。如果纯粹是以诈骗为生的网上皮包公司,那么,可以直接报警寻求警方帮助。但问题的关键是,作为受害者,是否有足够的时间和精力去简易裁判所寻求公道,这是一个大疑问。另外,日本警方立案需要受害者的大量举证,这些繁琐的工作,也令受害者望而却步。日本法律上的这些漏洞,实际上为诈骗分子大开方便之门。
王炜向本报记者表示,“10万日元虽然不是一个特别大的数字,但对留学生来说,都是辛辛苦苦打工拼出来的。这些钱追回来已经是希望渺茫了,这只能当作一回深刻的教训了。 Kyoku这样的网上皮包公司,以停业为名,打一枪换一个地方,现在依然在网上营业,骗局还在进行,我讲述这个故事是希望广大在日华人不要再上当。”