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日本招财猫:高档礼品主打高收入人群

作者:未知  来源:上海商报   更新:2007-4-5 11:13:56  点击:  切换到繁體中文

市场背景:日式祝福 展示丰富生活场景

  日本人和中国人一样喜欢财神,但日本人的财神不是关老爷,而是猫咪。日本有许多公司制作招财猫装饰品,造型千奇百怪、材质各种各样,其中最大众化的形态是猫咪招手。这些猫咪,有的纯属摆设,有的具备实用性,比如储蓄罐、手机吊饰、项链、明信片。

  招财猫源于日本,自古以来被日本视为招财招福的吉祥物。至今,你可以在日本的公司、商场、商店、酒吧及家居看到各种款式的招财猫。由于日本人认为招财猫可以带来幸福、财富,因此纷纷将之送给新开业的公司、乔迁的亲戚朋友和喜结良缘的新人,当然也送给自己,希望借此招来吉祥和幸运。

  招财猫由日本名古屋猫舍道乐堂本铺输入中国。猫舍道乐堂本铺位于日本爱知县名古屋市。名古屋盛产瓷器,在日本有“瓷都”之美誉。猫舍道乐堂本铺生产各类居家饰品已有35年的历史,产品造型主要包括猫、兔、天使和小丑等,1999年9月在日本东京国际礼品展上,因其产品造型新颖生动获得很高评价,从此产品畅销世界各地,在中国香港、台湾等地更是家喻户晓。

  猫舍道乐堂本铺设计了一大批招财猫,其形象时而滑稽,时而可爱,还配上日本古代的生活场景,展示日本一年四季的风情。

  招财猫制作非常考究,陶瓷材质的猫咪还穿上精美的衣衫,衬着木质或绢质的背景、座垫。

  开业条件:商场设柜 目标瞄准高端人群

  招财猫被定位为高档礼品、奢侈品。猫舍道乐堂本铺从日本原装输入中国,成本较高、售价较贵,一只小手指长短的有机玻璃挂件零售价75元,但有机玻璃当中夹着一块货真价实的和服面料,挂件表面光滑,系绳等配件精致,点滴细节极大满足高收入人群的生活品位。

  日本猫舍道乐堂本铺中国总代理商上海名里贸易公司指出,日本物价和中国大概相差10倍左右,真正从日本进口的招财猫系列产品,价格绝对不会很低。而且正因为招财猫项圈、坐垫的布料、图案、颜色、编织方法高度仿真,在日本这种人工成本极高的国家,产品售价不可能走低。

  道乐堂猫舍本铺在日本只有3家门店:东京一番町、名古屋星ヶ丘店、飞弹高山。据中国总代理商上海名里贸易公司分析,开设专卖店需要直接投入人力,而日本社会老龄化程度加剧,人力资源紧张,因此日本公司宁可偏离专卖店连锁经营的套路,改走商场设柜模式,在日本各地商场因地制宜开设销售柜台。据说百货商场在日本地位较高,一定程度上代表着商品档次,招财猫在百货商场设柜台还可以借助商店的名气招徕生意。

  经营策略:及时进货 不断满足个性消费

  卖产品更是卖文化——招财猫有月兔系列、博犬系列、打盹儿系列、雪丽系列,是日本文化的体现,每一件产品都是一个文化符号,购买、消费这些充满了日本情调的产品,等于走进了日本民族的生活状态,而制作、销售这些礼品的日本公司、中国公司,其实是在传播日本文化。作为中国总代理商,上海名里贸易公司的体会是,必须在店堂布置、待人接物全过程洋溢日本元素。

  陈列很重要。店堂装饰风格应该很日式,以便陪衬产品的日本属性,比如摆放样品的货柜要铺设日本风格的桌布,门口可以挂上日本店堂、住户常用的门帘布,那些花纹、颜色起着画龙点睛的作用,都表明这是一家出身纯正的日本商店。

  商品更新也很重要。要紧随日本公司推出新品,及时进货出样,以便给顾客以新鲜感。日本公司每年都会开发新品,多则10余种、少则3、4种。日本公司还喜欢推出限量版,今天推北海道限量版、明天推春季限量版,反正变着法子体现消费个性化的趋势。

  传播型服务同样很重要。店员应该掌握适量的日本文化知识,能够从文化层面向客人讲解产品特征,培养和强化客人的兴趣,从而形成一批回头客,然后平日里保持联系,甚至可以建立会员制度。

  选择繁华地段经营——招财猫的价格和文化符号决定了市场细分的必然,经销商获取目标群体的最理想投入产出率来源于店铺选址的成功。如果设立专卖店,必须考虑周边马路能够提供大量的人流,特别是这些人流必须具有相当的消费能力;如果进商场设柜,必须考察这家商店的商品档次,不一定非得是高级百货商店,最好拥有日资背景的商店,中国总代理商调查表明,基于文化差距明显,欧美顾客尽管消费能力较强,但缺乏招财进宝的概念,倒是我国台湾、香港经过日商多年开拓,大众已经接受了招财猫形象。

  拒绝销售仿冒产品——以日本人的生活水平,招财猫等同于普通日用品。这种经济收入的差距可能给中国经销商带来销售进度的压力,不排除有些经销商剑走偏锋夹卖仿冒产品,上海最近已经有连锁超市被道乐堂猫舍本铺中国总代理商告上了法庭。

  中国总代理商告诫,招财猫形象不仅涉及知识产权,而且正品也是经销商的身份证明。非正式渠道的经销商贩卖侵权产品肯定属于违法行为,正式经销商夹卖仿冒品也是自毁长城的举动,将付出被取消资格和经济赔偿的代价。

  投资分析:投入15万3个月完成周转

  店堂面积不需大——招财猫有100多种单品,除了个头最大的各种储蓄罐,杯子、茶壶、筷碟、明信片、画框的占位都有限,所以,专卖店不需要太大面积,20平方米就够了。如果是进商场设柜,面积需要由商场分配,这样将会影响样品的摆放。

  按照中国总代理商的经验,专卖店也不妨适量经销性质相近的商品,比如日本的绢制品、纸制品、布制品,与招财猫形成相互借力的关系,有利于共同成长。

  必须保持库存——奢侈品的经营特点是销售不快、利润不低。如果专心经销招财猫并完整采购,包括店堂布置、制作特色货柜、备足库存货品,总成本大约15万元。从理论上讲,每月营业额5万元,3个月需要采购一次,15万元投入将在3个月、4个月内周转完毕。

  中国总代理商强调,原装进口产品必须保持足够库存,不适宜因为担心采购成本而减少备货。

  实例作证:名里贸易直营店驻足精文花市

  上海名里贸易公司只在上海开设了一家直营店,销售猫舍道乐堂本铺系列产品。

  该公司2005年8月受日本株式会社ナガヤNGAYA委托开展市场推广,2006年5月在上海陕西南路精文花市对面开设直营店,开始自营业务,兼做形象展示。

  店主的经营之道是:在感情上,经销商应该先爱猫再入市,只有爱猫的人才能更深刻地喜欢猫咪造型的吉祥物;在顾客关系维护上,应该学习日本人注重细节的观念,平时坚持积累顾客资料,每逢日本主要节日,比如新年、母亲节、女儿节,就通过日本公司从日本给中国顾客邮寄日本贺卡,加强感情联络和体现商店的日本出身。

  猫舍道乐堂本铺对产品附带了印有自己品牌的专门包装,中国总代理商的专卖店又予以扩大,自行粘制了日式红包袋,专门盛装小巧的招财猫挂件,这种源自日本的服务理念,传递给顾客无微不至的感觉。

  上海直营店去年9月还参加日资久光百货的大型展销和娱乐活动,为今后下层经销商设柜商场进行了探索。


 

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