10月29日,达能旗下的Volvic矿泉水被日本代理商大规模召回,原因是该批矿泉水存在异味。而昨日,达能大中华区向记者声明:“在日本召回的‘Volvic’矿泉水产品并未涉及在华市场。这批由法国发出的集装箱,仅仅运往日本市场。保证在大中华区出售的‘Volvic’矿泉水可安心饮用。”
面对日本Volvic大规模召回事件,达能为中国做了什么?仅仅是一份“大中华区出售的‘Volvic’矿泉水可安心饮用”的申明而已。这份申明有啥意义?有权威机构的认证吗?仅仅是达能的一纸之言而已。
根据达能自己的工艺流程介绍来看,Volvic矿泉水源水周围4000平方米的土地都是自然保护区,严格杜绝工厂、村镇的存在。取水是由地下九十工尺深的蓄水层中取得,再经过特殊的不锈钢管道输送到包装工厂,在特殊的包装室里,当泉水一抽出就利用数个装填机包装,完全保证矿泉水不受空气接触及任务外在的污染。
然而在此次日本Volvic召回事件中,麒麟公司从塑料瓶的“内外”检查出了微量二甲基苯和精萘。从包装瓶外检查出有害物质可以说是在运输途中感染的,但是从包装瓶内也检查出了有害物质,就不得不认为污染源其实是来自于达能的包装过程。那么受到污染的矿泉水就不仅仅存在于日本市场了。在中国市场进行销售的Volvic矿泉水同样可能在包装过程中受到了污染。
另外,“由法国发出的集装箱”这个更是有对中国消费者玩文字游戏之嫌。这个发出的集装箱是否就是全部的出厂矿泉水呢?同一批次的矿泉水是否还有运往其它市场呢?
面对这些问题,达能为中国做了什么?且不论没有召回同一批次的矿泉水,仅是对中国市场销售的Volvic矿泉水进行抽样检查这样的举动都没有看到。而对比达能Volvic矿泉水2005年在英国爆发被萘污染的时候,达能在全欧洲表现出来的积极态度,是不是意味着中国消费者就是好打发的呢?或者是从达能近年来频频卖掉手中的股份来看,达能已经决定退出中国市场,所以对中国消费者的反映已经不在乎了呢?
希望达能能给出一个合理的解释。
资料连接:【共同社10月29日电】日本麒麟饮料公司29日宣布,由于有消费者投诉该公司进口销售的部分法国产500毫升瓶装“Volvic”矿泉水存在异味,将主动召回在关东和中部地区销售的约57万瓶矿泉水。据称目前尚未得到健康受损的报告。
据麒麟饮料称,10月以来共有28起消费者投诉反映上述情况。公司对商品进行调查后,从塑料瓶的内外检出了微量二甲基苯和精萘。这些物质可能是在从法国运往日本的途中,商品附着了集装箱内壁的油漆成分所致。(