电信运营商具备通信网络与数据中心等构成云计算服务的平台,具有开展云计算服务的得天独厚的条件。如何充分利用自身的有利条件开展云计算业务是电信运营商的未来发展战略。本文将简单介绍日本三大电信运营商——NTT、KDDI和软银的云计算战略。
软银的云计算战略
软银推出名为“White Cloud”的云计算服务,主要面向中小企业用户。公司首先将年营业额几十亿日元至一百亿日元的企业作为主要销售目标,然后向下开拓年营业额较小的企业市场、向上开拓年营业额更大的企业市场。
White Cloud主要是提供服务器等硬件使用服务的HaaS。包括与其它企业共同使用硬件的共享HaaS和独自使用的私有HaaS。共享HaaS的月租费仅为4725日元,较容易被中小企业接受。
软银的云计算服务并不仅限于IaaS/HaaS。除PaaS、SaaS之外,软银还计划提供业务外包服务。外包业务主要是企业的日常事务,比如,软银向企业提供呼叫中心等商业服务,希望借此与其它两大电信运营商开展差别化竞争。
在提供SaaS、业务外包服务方面,软银采取了经公司内部实际应用、效果验证后再向客户推广的方式。软银曾计划在SaaS平台上准备很多软件,但考虑到日本大多企业都已导入了协同办公等软件应用,其认为单纯的替换战略并不可取。他们认为,微软的Exchange邮件服务器和苹果的iPhone都具有良好的亲和力,电信运营商应该提供真正体现电信运营特色的服务。据称,软银在2010年上半年已经开始提供部分SaaS和业务外包服务。
汇聚集团所有力量
White Cloud的另一个特征是:包括软银BB公司在内,整个软银集团都在提供云计算服务。具备软件营销、视频服务和电子商务结算服务等综合服务是软银集团的强项。但软银的劣势是系统集成。所以软银正积极地与系统集成供应商开展合作。
这样一来,软银与合作伙伴的合作异常积极。开设White Cloud社区就是一个明显的例证。社区是以系统集成供应商为主的合作伙伴企业联盟,参与其中的合作伙伴企业大致可以分为解决方案合作伙伴和销售合作伙伴。软银在为用户提供硬件、中间件、软件和系统集成服务方面,将与解决方案合作伙伴合作,在向企业开展营销方面,将与销售合作伙伴开展合作,从而最大限度扩大White Cloud的销售。
云计算的主要优点是能够降低ICT总体投资成本。但软银认为,云计算领域的合作能够带动企业间的合作。另外,将Twitter等即时通信工具与云计算服务相结合,还能够提升业务的实时执行度和决策的制定速度。在为企业提供云计算服务之际,还可以考虑灵活地应用iPhone手机,赋予云计算以实时性,降低总体投资成本,挖掘新的需求,开创新的ICT市场。
云计算起于美国,但因为国情不同,美国模式并不适用于日本。日本企业大都非常重视数据安全和运行稳定性,所以日本三大电信运营商不约而同地根据日本企业的需求,制定了具体的云计算服务战略。