【艾瑞网消息】 26岁的扎克伯格,或许是美国和全球其它地区最知名的人物。但在日本,知道扎克伯格的人却廖廖无几。实际上,在日本市场,使用Facebook的用户也非常之少。目前,Facebook在日本市场只有200万,约占该国在线用户的2%。Socialbakers组织分析,这与美国市场相比,形成了鲜明的对比。在美国市场,约有60%的互联网用户使用Facebook。
因此,尽管高盛投资4.5亿用户支持Facebook开发全球这个正在增长的在线广告市场,但日本市场仍是Facebook全球市场的软肋。现在,日本市场拥有大量知名的社交网络和游戏门户,诸如Mixi, Gree和Mobage-town,每一个都拥有约2000万用户以下,每一个都提供与用户在线接入的方式。
这些网站之所以吸引日本网民的一个重要原因是,其允许用户使用匿名身份注册。而在Facebook,用户必须使用实名,与其它用户进行共享。日本网民,即使是著名的博客,也使用匿名或是昵称。
尼尔森组织表示,“在日本市场,Facebook面临挑战。其面临强大的对手,更面临日本文化的难题。”
高盛巨资支持Facebook扩张包括日本在内的其它市场,扎克伯格也表示会进一步缩小在日本市场的差距。但实际这一目标,并非易事。
日本本土的社交网站,尽管不再象前几年一样飞速成长,但其用户都是Facebook的数十倍之多。Facebook于2008年进入日本市场。与其相似的日本本土社交网站Mixi成立于204年,用户可以发布照片、共享评论和链接,在社交网页上进行交互,就重大热点问题进行讨论等。目前,Mixi拥有约 2160万用户。
飞速成长的Gree,今年已成功取代Mixi,成为日本市场第一大社交网站,其拥有约2250万注册用户。最近,其推出了针对手机用户的流行游戏平台,用户可以玩阿凡达游戏等。
Mobage-town,现有2170万用户,提供类似的阿凡达游戏和附件服务。同时,通过点击广告商网站,用户还可以获得虚拟的游戏货币。
目前,上述三家社交网站开始整合Facebook功能,比如,允许第三方开发者开发应用产品。与此同时,Mixi采取了硅谷新创企业的科技手段。从 2009年晚些时候开始,Mixi用户就可以发短的、适时的、150个字母以内的文本信息,这类似于Twitter的微博客服务。
Facebook在采取各种措施,为日本市场量身定制服务。日语版本的Facebook网站,数年前推出,由志愿者免费翻译。但一些用户称,Facebook日语网站易用性差。
东京的MMD试验室对2130名网民进行的一项调查显示,有89%的受访者表示,他们不愿意在网站透露其真实姓名。专家称,在美国市场Facebook用户以真实的身份参与社交活动,而在日本市场,用户以匿名方式表达自己。2010年,微软对亚太地区的3000名用户就社交网站使用情况进行了调查,受访者普遍表示,社交网站上只有四分之一的朋友是其密友。在日本,有一半以上的受访者称,社交网站上相认的朋友没有一个是其密友。
Mixi网站允许用户匿名注册,让用户调整发布的帖子和其它上传的东西。同时,还允许用户密切监控浏览其档案的用户情况。相反,Facebook坚持让日本用户遵守实名政策。Facebook遇到的隐私问题,在日本表现得十分突出。去年5月,当Facebook推出更严厉的隐私控制政策后,日本社会反映其共享太多的个人数据。日本知名博客Akky Akimoto表示,“Facebook在全球实施的隐私公开政策,在日本市场是一个大问题。”当然,Facebook也有强大的推动力,即日本消费者对所有的新鲜事物都有强烈的好奇心。