1月25日，日本移动运营商NTT DoCoMo网络服务中断4个多小时，原因是一款基于Android的免费语音通话应用频繁向核心网设备发送控制命令，导致设备无法响应引起网络中断。

　　业内专家评论，NTT DoCoMo在推卸责任，网络中断的关键原因在于其对网络的管理和维护没有到位。此前，NTT Docomo曾宣布组建“网络基础设施改善专责小组”，应对智能手机用户快速增长情况下的网络容量，在紧急情况下处理突发流量，加强终端、网络设施、SP模式服务器三者之间的联系。

　　NTT DoCoMo声明，从1月25日上午8时26分到下午13时08分，252万用户经历了语音和数据服务中断。这类事件在半年内已经发生了近5次。日本总务省要求其须加强对通信设备的监视体制。

　　NTT DoCoMo预测，在未来四年，该公司移动数据业务收入将增长48%。在未来三年，该公司将额外追加500亿日元用于网络投资，以应对数据流量的增长，同时该公司计划在2013年3月之前花费40亿美元解决与最近网络瘫痪相关的问题。