一名日本人抱着孩子好奇地看着机器人 接待小姐

机器人接待小姐正在工作

摄影记者正在拍摄机器人接待小姐

日本商场聘“机器人小姐”接待顾客

她会微笑，会唱歌，不会对络绎不绝的顾客感到厌烦……她就是日本三越百货公司20日新来的接待小姐、人形机器人“地平Aico”。

在位于日本首都东京的日本三越总店一楼前台，身穿简式和服的“地平Aico”不断微笑着向走近的顾客点头并问候：“我的名字是‘地平Aico’，你好吗？”

动作近乎自然

“地平Aico”有着与人类相似的容貌和表情，皮肤逼真，动作近乎自然。

共同社报道，她可以配合手势动作介绍食品区信息和店内活动，但不能像真正的接待小姐一样回答问题，只是播放预先录制的话和音乐。

“地平Aico”由日本东芝公司研发，去年首次在一个技术博览会上亮相。东芝技术部门主管德田仁（音译）说：“我们旨在研发出一款能逐渐做人类所做事情的机器人……这家三越旗舰店的服务标准是最高品质，这是一个良好机会，来看看我们的机器人在这种环境下能扮演何种角色。”

“地平Aico”将在这家商店迎客至21日。然后，她将参加一系列对即将来临的“黄金周”假期的推介活动。

她有个前辈

“地平Aico”并非日本首款向顾客提供服务的机器人，她有个前辈叫“Pepper”。后者是个4足安装在滚轴上的人形机器人，高约120厘米，塑料外壳。