“这个tiger水壶多少钱？”“你是说多少人民币吗？标价除以20就是了！”在日本最大的免税店Laox银座总店，挤满了来自中国的游客，而会说流利中文的导购一边拿着计算器敲数字，一边快速应答店内游客频繁的咨询。为了满足更多的海外游客购物需求，Laox新宿总店已于6月6日正式开业。

今年5月27日，100日元对人民币汇率首次破“5”，创下历史记录；6月9日，这一汇率已跌至4.9226元。一边是跌到根本停不下来的日元汇率，一边是日本政府将旅游业“提升为拉动日本经济的支柱产业”，这些因素都极大地促进了外国游客到访日本，2014年，访日游客达到1341万人次。

日本政府还计划到2020年，实现访日游客数提升至2000万人次，访日外国游客旅游消费额翻番至4万亿日元。对于日本免税店Laox们来说，为了在这场盛宴中分到一杯羹，不断的开店是目前最迫切的需求。Laox株式会社社长罗怡文表示，“今年到日本的中国游客预计有500万，300万会到Laox购物，我们全国开店都来不及。”

根据日本观光厅公布的调查数据显示，访日中国游客的人均旅行支出金额约为23万日元(约人民币1.2万元)，超过了赴日外国游客的平均值(约15万日元)。罗怡文介绍说，奢侈品已不是当前中国游客购买的重点，他们最爱购买的商品中家电排第一位，手表和化妆品次之，“我深刻的感受到了中国中产消费群体的崛起”。

Laox创建于1930年5月；于2009年6月经苏宁注资后成为其控股子公司。新开业的东京新宿总店是继秋叶原总店、银座总店之后的第三家旗舰店，店内配有多国语言服务，还导入最新免税处理系统，在海外游客结账时直接进行商品免税处理。目前在日本已开设了23家分店，到2017年拟投资数百亿日元，增开30家以上的门店。

为了丰富产品种类，Laox还推出了自主服饰品牌“ORIGAMI”(折纸)，罗怡文强调，“ORIGAMI”将是“自行设计、日本制造”。Laox被苏宁接管后保持着良好运营，受益于新增店以及访日游客不断增长，Laox的2014年度营业额同比增加5成以上，并实现盈利约9000万人民币，自2001年度以来首次实现扭亏为盈。