双十一期间,聚美海外购与日本化妆品品牌资生堂、高丝签署全面合作授权,未来将获得品牌方全方位货源、品类保证并将同步发售其新款产品,产品将以日本免税店同价供给聚美用户。“表面上看这只是两家日本化妆品品牌商与聚美签约授权,但实际上这意味着日本品牌将以更积极的态度全面拥抱中国市场。”聚美优品高级副总裁刘惠璞表示。
韩国货卖得火热日本人坐不住了
资生堂是日本第一大化妆品集团 ,旗 下 品 牌 cbp、奥 尔 滨 、cosmeport、IPSA等系列产品备受中国市场欢迎。高丝集团旗下拥有高丝、黛珂两大品牌,包括雪肌精、AVENIR等产品在中国市场上销量位居前列。
合作的签署意味着这些产品都将以日本免税店同价第一时间供给中国消费者,而此前这些商品引进到中国的价格通常是日本售价的两倍。 刘惠璞介绍,与资生堂和高丝合作签约源于聚美海外购进一步升级发展的需要,一方面是要满足不断增长的货源需求,另一方面则是目前国内跨境电商已经到了与全球同步购物的阶段,消费者需要购买国外品牌最新产品,这都需要与品牌更进一步的合作。而对资生堂和高丝来说,中国跨境电商的火热以及其品牌产品在聚美海外购巨大的销量使得进一步加强与这家中国电商的联系成为必然。另外近两年急剧增长的中国赴日游客也以其惊人的消费能力给每一个日本品牌留下了深刻印象。这些都使日本品牌商们认识到中国跨境购物的需求。
谈判开始于1年多前,双方正式的电话沟通上百次,高管团队多次互访,邮件更是近万封。在此期间,聚美陆续与各国品牌商签下授权合作,以韩国为例,目前已有98%的韩国化妆品品牌与聚美签署合作协议,几乎囊括市面上常见的所有韩国化妆品品牌。“实际上日本品牌商一直在研究中国市场,只不过他们很谨慎认真,研究时间也很长,便给了大家一个印象,好像他们并不怎么关心中国。”刘惠璞说。
高丝和资生堂的谈判过程并不一样,高丝一直表现出很大的兴趣,但是不断需要了解信息和数据,不断地谈到每一个部门,因为日本人做事很谨慎,他们首先要明白这件事是否值得做、谁负责,所以聚美和高丝的谈判,基本赴日就去了近10次,而高丝来到中国又来了数次,包括他们高丝日本总社长和会长也都来到了聚美,才最后合作成形。
资生堂是日本第一大化妆品集团,他们和聚美的谈判方式更有趣。他们一直默默的关注,向聚美要各种各种的数据,也非常关注他们的产品在聚美上的销售额。资生堂扮演的是一个默默观察者的角色。但很有意思的是,在聚美与高丝谈判过程中,资生堂一直在打听进展情况,当聚美与高丝签约的事情谈下后很快资生堂也决定与聚美签约。
中国游客影响力成谈判成功关键
谈判中,刘惠璞感受到日本品牌方的谨慎主要体现在三个方面。首先是日方还是怀疑中国市场是否对他们在国外销售的产品有兴趣。品牌方最感兴趣的数据有两部分,一部分是中国人在日本的真实消费到底是多少,他们需要判断市场大小。第二他们需要判断先进入中国的品牌的销售情况,因此他们对韩国品牌的在华销售信息一直非常关注。谈判中很多有意思的事给刘惠璞留下了深刻印象,当听说自家品牌在中国销量时,日本人流露出了难以置信的表情并连说“这不可能”,因为他们并没有为中国生产这么多的货品。但后来查证才发现,许多在日本门店售出的产品都流向了中国。为此日本企业还做了用户溯源系统,他们在日本的门店遇到外国客户时候就做出标记,看是中国用户还是日本用户,最后得出结论,确定了聚美并没有夸大,他们的增长率确实是由中国用户带领的。第二个问题是,日本人在管理库存上是非常严格的,因为日本社会每年的增长率约不到3%,所以他们绝不会冒失的生产。因为他们并没有多余的货,他们需要为聚美海外购单独生产出一批货。为此聚美为了表现出极大的诚意,聚美进行预付,表明态度告诉他们聚美肯定要货,不会使他们亏损。第三个问题,日方很担心他们的产品一旦进入中国,出现假货情况怎么办。于是高丝对聚美进行了品牌官方授权,一旦聚美和高丝建立起了合作关系,聚美上所有的高丝产品都是从高丝方直接进货,并且向他们提供事实销售数据。聚美卖了多少,就从高丝进货多少。这样一步步建立起了彼此的信任关系。
最终打动品牌方的是聚美的销售额以及中国游客的影响力,他们愿意重视这个市场。而此前早先一步进入中国市场的韩国妆品销售的火爆也给日本品牌留下了深刻印象。第二,他们意识到了中国游客在日本非常大的影响力和消费能力。
未来将有更多集团加入全球购“这是世界级化妆品公司第一次对电商的海外购进行正式的授权。”聚美优品高级副总裁刘惠璞表示,“因此意义深远。像资生堂、高丝这样的大集团都很敏感,而这扇门一旦打开,更多的集团都会陆续进来。
最直观的就是,今后资生堂、高丝发布的新品聚美将第一时间以日本免税店价格上架销售,而两家品牌方也将与聚美合作,根据电商数据研究中国人喜好,针对中国市场研发新品。
随着聚美跨境电商业务的发展,实现同步全球购取代了过去的单纯引进海外产品成为聚美发展重心,而这便进一步提高了对品牌合作的要求。在刘惠璞看来,聚美要做与品牌共同成长的平台,应该向消费者提供最新、最好的产品,而不能仅仅满足于销售爆款。聚美优品“双十一”
主打全球尖货
一年一度的“双十一”购物节临近,各家电商玩法各不相同,放话说聚集全球好货的聚美优品,是否能让习惯飞到海外疯狂购物的消费者“回头是岸”,还要往下看它的促销决心。
极速免税店美妆:
本次参加“双十一”活动的海外化妆品品牌几乎包揽了所有日韩知名化妆品,如韩国的It"s skin、后、丽得姿等,日本的资生堂、高丝等。光是看到It"s skin全场69元起,日本药妆39元起,欧美的彩妆全场5折起,就已经让菇凉们手痒。别着急,下面还有大招。
母婴用品:
“双十一”期间花王纸尿裤全场55元起,奶粉单罐低至99元,辅食用品最高满199立减50,童装出行最高满238减60,上不封顶。参加活动的品牌包括日本、澳大利亚、新西兰等国家的知名品牌。补贴力度可谓是前所未有。
轻奢频道:
自从聚美优品与美国最大闪购平台GILT合作以来,许多欧美奢侈品可以同步在聚美优品的平台上购买,此次“双十一”,MICHAEL KORS全场3折起,CalvinKlein全场3.3折起,MCM箱包4折起。COACH全场2.4折起。
服装服饰:
据说这次参与促销的服装服饰品牌多达240个,品类包括女装、鞋包、配饰、家居等。商品在促销价的基础上再次5折,并满199元减100元,也就是说平时卖400元的衣服,在双十一 100元就可以买到。聚美太拼了。
无论商家怎样变花样,能让消费者购买开心,购物放心,这个“双十一”才不枉费单身狗们苦苦等待。