日本免税店运营商乐购仕（Laox）12日发布了三季报，净利润同比增长了1281.68%。乐购仕是日本最大的免税连锁店，主要顾客正是中国游客。2009年，乐购仕被中国苏宁收购，随后苏宁增资成为其控股股东。

刚刚过去的双十一也展现了巨大影响力，近在咫尺的中国香港，远隔重洋的美国、日本等地都能够感受到这份热度。

中国游客在日本

日本：LAOX净利润增长近13倍

苏宁云商的控股子公司日本LAOX在11月12日发布了三季报，营业收入为725.74亿日元，按照2015年9月30日的汇率折合人民币为38.5亿元，同比增长119.42%；净利润为71.09亿日元，折合3.77亿元人民币，同比增长1281.68%（近13倍）。

今年1-9月，访日外国游客观光人数达到了1448万人次，比去年同期增长49%。中国游客是LAOX的主要顾客，在个人游和团体游方面均比去年有了大幅上升，自年初开始连续9个月实现了同比最高增长。

数据显示，今年前10个月，LAOX在日本市场，电饭煲销售数量同比增长242%，销售额同比增长271%；马桶盖销售数量同比增长567%，销售额同比增长614%。

值得一提的是，依赖母公司苏宁对中国消费市场的透彻理解，LAOX除了重点销售马桶盖和电饭锅，也加强了对日系美妆和个人护理产品向中国游客的推广力度。

双十一期间，LAOX的美妆、药妆和电子护理类商品销量环比818期间增长242%，其中日立HITACHI交流式N3000美容仪售出5200台。

苏宁2009年出资收购LAOX，随后增资成为LAOX的控股股东。LAOX在日本拥有30家店面，是日本最大的免税连锁店。LAOX未来计划3年内投资400亿日元，在日本境内开出50家实体店。

2015年6月6日，乐购仕在东京新宿的新旗舰店开业

香港：借势电商重整零售优势

作为内地消费者最热衷的购物天堂之一，香港可以算是跨境代购的发源。但受旅游业走低的影响，统计数据显示香港地区零售额也出现同比增长动力不足的情况。

在上述背景下，港商也在进行零售思路的转变，由以往的“招徕顾客”到“送货上门”。今年，国家整体跨境电商扶持政策出台，依靠多年零售业积累和内地强大地缘优势，香港跨境电子商务协会正在酝酿与粤商合作，借势广州、深圳等地保税区和自由贸易区铺设通往内地的电商高速通路。

香港本地的零售企业也在求变，苏宁香港大区总经理龚振宇表示，对于内地跨境消费市场的潜力早有预判，香港苏宁2014年组建资深买手和超电器化的供应链团队，直采港区的零售大牌和地区特色产品，并通过苏宁易购线上旗舰店落地销售。

双十一期间，苏宁海外购通过“海折48小时”、“尖货抢”等活动测试市场反应，直接联手在港经营的Coach、MK、MCM、Gucci、迪奥等八大奢侈品牌，上线近万款商品二折起全部售空，整体销售环比818增长520%。而内地尚未正式发售的索尼Z5等新款3C产品也成为了销售主力。

美国：当双十一遇上黑色星期五

搭个帐篷提前排队，挤爆卖场抢购商品……在美国年度的促销日来临之前，大洋对岸的中国率先完成了一场全民消费运动，尽管创意源于黑色星期五，但在国内火爆的电商环境和市场规模刺激下，双线渠道与庞大消费力碰触的双十一显然已非黑色星期五可以比拟。

营销创意的输出还只是一方面，大量美国大牌的出口，更加显示了对双十一这场盛世的青睐。9月底，苏宁云商董事长张近东亲赴美国为海外购站台，并在讲话中称，希望进一步拓展美国市场，将加州等地的葡萄酒、农产品等特色产品引入中国市场。

10月底，美国制药第一品牌辉瑞签约苏宁易购，并即时加入双十一阵营。基于美国自采团队，目前苏宁海外购已经沟通完了Dior、Coach、Kipling、Ralph Lauren等品牌的合作签约，11月26日将在国内集结上述品牌，发起”国内电商版“的黑色星期五，强化苏宁自采供应链正品保障印象，奠定苏宁海外购在跨境领域的行业地位。