1. 当有人进入办公室或家里,必须等别人请你坐下才能坐。(怨气指数:46)
2. 会议室里所谓的上座和下座。(怨气指数:55)
所以,1是老板坐、2是总经理、3是经理、4是...啊太麻烦了!
3. 在拜访别人办公室时,要先把大衣外套脱掉,脱下的外套要折叠好置于手臂上。(怨气指数:55)
4. 写商务信时必须要有非常正式的开头问候和结束语。(怨气指数:71)
5. 进电梯时也要顾虑顺序。(怨气指数:98)
在日本一定要礼让客人第一个进电梯,接下来是职位高的人,资历最菜的当然是租后进电梯,然后帮忙按楼层按钮。
6. 进门前要敲门3次。(怨气指数113)
日本年轻人抱怨的原因不是因为进门前要敲门,而是不知道为什么要一定要敲三下。可是...如果敲四下会让人感觉“你也太想进房间了吧”,或者敲一下又会让人觉得太凶,那敲两下就不行吗?
7. 交换名片后,不要立刻把对方的名片收起来,要先暂时放在桌上。(怨气指数:134)
日本对于交换名片有自己独有的一套礼仪系统,如果太快把对方的名片收到自己的名片夹里,会让对方觉得你好像不尊重他的身份。但如果整场会面都让名片躺在桌上,又会让对方感觉你好像根本忘记他的名片。就是这么难伺候,所以最好的办法就是当对方把你的名片收起来时,你就跟他一起收。
8. 造访别人办公室时,有人给你茶水时,一定要等对方先喝自己才能喝。(怨气指数:148)
如果别人提供茶水给你之后,你就迫不及待地喝,会让日本人觉得你到底是来喝下午茶还是来谈生意的。所以最保险的做法就是等对方喝你再喝。另外,如果你有机会去日本公司的办公室拜访,你就会发现他们提供的茶水几乎都超级烫,就算你想不礼貌都喝不上口。
9. 交换名片时要拿的比对方低。(怨气指数:203)
虽然这个礼仪一开始听起来好像没什么,但如果对方太顾虑这件事情,不就会一直没完没了的把名片越放越低,那最后岂不是要跪地了?
10. 送客时,要等电梯门完全关闭后才能离开(怨气指数:220)
日本人对于送客的礼仪就是要目送对方直到他完全离开视线之外。如果是高楼层的话就送到电梯门口才能离去,如果是一楼店面的话就要送到巷口位置!