研究咨询机构投资趋势（Investment Trends）近日公布了2015年英国杠杆交易市场年度报告，这份报告主要是深度研究英国点差和差价合约（CFD）及外汇交易者的投资习惯和态度。这份报告的调查对象超过11,000个交易者和投资者，调查于2015年7月份结束。

报告中的重点包括：

● 2015年初瑞郎危机引发汇市混乱，英国交易者数量仍增长

2014至2015年全球金融市场震荡刺激了英国零售杠杆交易市场的发展，交易者数量在连续两年下降后开始恢复。截止2015年7月的一年中，81,000个交易者至少进行了一次金融点差交易，2014年同期为78,000个。零售CFD和外汇市场的交易者数量则分别增长了4%。

投资趋势高级分析师Irene Guiamatsia表示：“与其它国家相比，英国杠杆交易市场发展良好。近两年市场相对比较稳定，因此，即使2015年1月出现了瑞郎危机，它对整体交易者的热情却并未造成很大影响。”

投资趋势分布在全球7个国家的调查发现，英国和新加坡的场外（OTC）杠杆交易市场仍在强势增长，而美国、法国和德国的外汇市场则相反。

● 瑞郎危机致使投资者选择经纪商产生新标准，IG集团则从中受益颇多

2015年初瑞郎危机的出现，使得很多公司遭遇了巨大亏损，英国艾福瑞（Alpari UK）破产，这些让交易者更加注重经纪商的财务状况和监管资质。

现在，更多交易者在选择经纪商时，会关注其财务背景和是否受英国金融市场监管局（FCA）的监管。

Guiamatsia表示：“外汇交易者在选择经纪商时，会更加注重安全性，高净值交易者更是如此。英国市场领先者IG集团就是这种转变的受益者，它在这一年的市场份额再次提高。”

● 交易者更换平台和经纪商的行为有所增加。交易者不断寻找最佳平台，而经纪商为获得更多客户展开了更激烈竞争

4个交易者中就有1个离开原来的经纪商，转向其它平台，更换比例达25%，而2014年的比例为21%。更换经纪商的比例提高，一部分原因来自老牌经纪商英国艾福瑞的破产，这也意味着，这一年经纪商的收购行为很大程度上是希望获得这部分更换平台的交易者。

在将来，更换经纪商和平台的比例依然会很高，37%的点差交易者有新的合作对象。其它业务领域的更换比例甚至更高，41%的外汇交易者、以及45%的CFD交易者都表示他们愿意在接下来的一年更换新的经纪商和平台。

Guiamatsia表示：“英国市场依然是经纪商挖掘客户的肥土，但是交易者更换经纪商和平台的意图越来越高，也提醒着经纪商们应当对客户留存率投入更多精力，并向现有客户提供最佳服务。”

● CMC Markets、OANDA和盛宝银行英国公司Saxo Capital Markets的客户满意度最高

CMC Markets获得的点差客户满意度最高，这也归因于其多年持续的改进。OANDA连续两年成为外汇交易者满意度最高的经纪商。Saxo Capital Markets则在CFD交易者中的呼声最高。

投资趋势还邀请调查对象对经纪商们不同服务类别的满意度评分，除上述三家公司之外，外汇经纪商福汇（FXCM）在培训方面不遗余力，获得了交易者的满意度最高，同时，CFD客户对福汇的客户服务、平台功能和资金价值方面的满意度都位列第一。

来源：Investment Trends

编译：Sue Gan