案例二：工业刷

苏清涛在《对“匠人精神”的过度发挥，加速了日本制造业的衰败》这篇文章中讲过他的一段亲身经历：当时，他在一家生产工业刷的民企里面从事销售工作，主要客户即是外资企业——推动外企生产设备的国产化，帮助其降低成本。

在他们公司进去之前，日系客户用的工业刷，几乎都是从日本买来的，质量是比在国内造的好一些，寿命大概是国内的1.5倍，然而其价格几乎却是“中国制造”的10倍。这样算下来，其性价比，远远低于“中国制造”。日本人虽然也爱国，但在商言商，他们很快就向性价比很高的“中国制造”折腰。

缺陷

据苏清涛所述，日本的工业刷都精致得跟个艺术品似的。国内企业做的产品，在很多时候，只注重功能，却不怎么在意其审美价值及由此带给用户的情感体验，但日本企业却很注重在这方面下功夫。他们的产品，做得太漂亮，以至于客户都“舍不得用”。

工业刷只是一个工业设备，又不是个消费品，外观并不重要。并非所有的产品都有必要当艺术品来打造，匠人把精致当做一种追求，当然是好事情，但前提是，客户得愿意为你的这种心结买单才行。

案例三：日本的IT行业

日本的IT行业有其独特之处，他们把IT看做是制造业的一种。因此，他们在做软件的时候，其态度就像在造数码相机、医学仪器一般。几近疯狂的品质管理，非把bug一个个找出来不可，低质量的软件绝对不允许进入市场。从需求分析、设计、开发、测试到发布，一整套流程就像丰田汽车的生产车间一般，所有人都各就各位充当一颗完美的螺丝钉。

缺陷

因此，虽然他们的软件品质很高，bug很少，但是开发周期过长，具有很大的市场延迟性，这也是他们在日新月异的IT行业很难占据领先地位的原因。

发挥“匠人精神”的确是可以使产品更完美，然而，在“边际成本上升”及“边际收益递减”规律的作用下，产品质量在提高到一定的程度后，再进一步发挥“匠人精神”使之更加完美，可能得不偿失。

所以，曾在日立工作16年、现任京都大学和日本东北大学教师的汤之上隆，在其《失去的制造业：日本制造业的败北》一书中阐述：过度依赖匠人精神与手工艺者的技艺，而忽视了产品的标准化与通用化，严重缺乏低成本量产能力；过于苛求于性能与指标的极致，而忽视了市场实际需求水平，投入不必要的成本，致使市场出现变化的时候在研发上不能及时调整产品。就是这个道理！毕竟在资本市场中，商人都是逐利的，不追求性价比的客户所占的比重是非常小的。

中国LED企业为何还要学“匠人精神”

如今，中国已成为世界第二大经济体，中国国民的心态也正在变化之中，日益表现出了对“山寨”的鄙夷之态，嘴里不停地吹捧别国，这是值得警惕的。

只有正确认识中国制造业目前所处的阶段，从模仿逐渐过渡到创新，才能增强对外界适应的能力而不被淘汰。

尽管目前日本企业出现衰败迹象，但仍拥有先进技术等核心竞争力。日本企业对于技术和质量的极致追求还是值得我们学习。此外，应该注意到的是，部分日本企业并非被迫离开终端消费市场竞争，而是选择主动抽身，转型至需要更高技术门槛且竞争并不激烈的商用市场，寻求商业形态的转变。日本一些老牌企业仍将是市场的有力竞争者。

虽然匠人精神过犹不及，但是我们目前尚且不及，又谈何为过呢？

福兮祸之所伏，祸兮福之所倚。工业化消费时代引来日本制造业奇迹的因素，成了现在后工业化消费时代日本制造业“危机”的原因，对性能与指标的极致苛求、精细生产的能力、看似僵化的企业制度等，又何尝不可能成为未来个性交互消费时代日本制造业复兴的根基？

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