原标题:盛华宏林调研日本零售市场
近年来,盛华宏林农产品交易市场围绕北京“四个中心”建设与京津冀协同发展这一主线,积极进行转型升级的战略布局,利用现有资源,引进新思想、新技术,打造符合首都功能定位的新型都市农业企业,以实现转型升级的伟大愿景。2017年5月28日,盛华宏林一行三人在总经理吴玉芝带队之下考察了日本零售市场。
日本零售市场主要有以下特点:
1、便利店分布极其密集,被誉为“国民生命线”
全年24小时营业的便利店已经遍及全日本,总数超过56,000家,平均每百万日本民众拥有 388家便利店,在中国,这个数字是54。而在便利店最为密集的东京,便利店数量超过5700家,平均每10万人就拥有49家便利店。
便利店在日本提供的服务,从最开始的24小时营业,到支付水电煤、甚至是保险、税金等各类非公共事业费,以及开设ATM机,收发快递,到现在的送货上门,日本便利店把“便利”几乎做到了极致。
2、服务至上
永旺超市有四大便利服务:a、设有免税店,只要标有“Japan.Tax_free shop”或“AEON tax free”等标志的店均可享受免税服务,提供护照即可享受免税服务;b、咨询中心提供中文数据索取;c、提供免费WiFi,只要以步骤登录,就能在馆内使用免费的无线上网;d,提供外币兑换业务,信用卡当然可以使用。
永旺超市品类全;有红酒体验区,可以试喝;周边有配套的餐饮区;卖药区域配有卖矿泉水,提供极致的服务;有停车区域,免费6小时停泊;有消费者自己包装、自己结账的系统。
3、食品安全
日本零售市场的另一个特点在于质量上乘。比如,为了保鲜,很多蔬菜都是装在适宜各自特性的塑料袋里陈列的。日本的食品安全意识很高,有很多超市,为了让顾客吃得放心,对蔬菜、水果、肉、鱼等生鲜食品,除原产地外,还特别标注出生产农户的名字。
还有一点不可忽视,那就是超市出售的熟食,比如东京新宿区伊势丹地下超市,和便利商店不同,这些熟食都是在店内附设的厨房现做现卖的,这也是日本特色。从炸鸡块、可乐饼、牛蒡丝等家常菜,到烤鸡肉串、泡菜等下酒菜等,品种多样齐全;而且,很多熟食都会在关门前折价出售。
4、自动化程度高
连锁经营的超市及便利店,所需货源均通过总部统一采购,大部分由总部配送,少数商品根据物流合理原则就近由厂家成批送货。超市与便利店的订货额度为每月一订,订货数量依据销售的同比、环比特征进行相应变化。这些信息都在电脑上,作为普通营业员也可以根据所在门店的需求进行及时订货。一般商品的订货到收到货品周期很短,一般为1-3 天;鲜活商品一般每日一订。
据了解:盛华宏林是一家以粮油批发、水产批发、蔬菜瓜果批发为主的综合性农产品交易市场,素有京城“米袋子”“鱼盘子”“菜篮子”之美誉,是北京东南区域尤为著名的农产品交易市场。在首都农产品储备、农产品市场供应、丰富首都百姓日常生活必需品等诸多方面,都发挥了十分重要的作用。