海外网6月21日电日本廉价航空公司香草航空公开宣布,18日晚间,因公司失误,34名国际航班乘客没有经过入境审查、检疫及海关手续直接入境,这些乘客由香港飞抵东京成田机场。
据日本朝日新闻消息,该航班着陆后,摆渡车错将国际航班乘客运至国内线到达口,觉得程序不对的乘客提出质疑,香草航空才发现问题。
34名乘客中,24人在听到机场广播后,返回接受入境审查。另有10人到达后直接离开了机场,航空公司正试图与他们取得联系。据悉,这10人中有9名日本人和1名美国人。
出现问题的国际航班的是由香港出发,于18日晚间10点13分抵达成田机场,机上共载168人。飞机着陆后,乘客分乘3辆摆渡公交,前往接受入境审查的国际线到达口,但其中1辆摆渡车将乘客送至国内线到达口。
这已经不是日本香草航空第一次出现类似问题,据日本共同社4月19日报道,香草航空17日晚让150名从台北抵达成田的乘客在未办理入境手续的情况下入关。
香草航空称,出现纰漏的航班因强风备降中部国际机场,等到天气好转后再次起飞,最终抵达成田机场,运送乘客的机场大巴误将乘客送至国内航班到达口。
日本国交省航空局长佐藤善信警告称:“从安全角度来看,出现这样的问题极其令人遗憾。”(综编/海外网 朱惠悦)