据日本媒体报道，本月5日，日本廉价航空公司(LCC)香草航空迫使一名残疾乘客爬上了飞机。该事件引发热议。

一名坐轮椅的男子购买了前往日本南部奄美市的机票。值机柜台告诉他，没有为不能独立行动者服务的条件，他们直接告诉该乘客“无法行走的人也无法登上飞机”。

该男子在一位朋友的帮助下登上了飞机。但返程时工作人员告诉他，他不能借助别人的帮助登机，而应该自行登上飞机。结果这名双腿瘫痪的男子靠双臂爬上了17级的舷梯。该事件被媒体曝光后，航空公司向该男子表示道歉，并且开始配备可助轮椅搭乘客机的设备。