7月3日,日本著名的药妆店堂吉诃德(Don Quijote)宣布接入微信支付,并成为全球第100家微信支付旗舰店,包括涉谷、新宿等商圈的37家连锁店铺接入微信支付。
同日,微信支付在日本东京举办了首场微信支付境外开放大会,宣布上线全新的微信支付境外开放平台,让境外商户的接入门槛降低、接入效率提高、信息透明化。
日本本土化难行
借助庞大的中国游客群,微信支付目前已经覆盖了日本的药妆店、拉面馆、手信店、胶囊旅馆、和服体验店、出租车、游船等多个线下支付的场景。
微信支付跨境业务运营负责人表示,日本6月单日交易额峰值是1月峰值的40倍,微信支付笔数则上涨了16倍。
然而,微信支付的目标用户主要是中国游客,对日本人群尚未开放。原因之一是微信支付对绑定的银行卡有一定要求,发卡行必须是中国的银行。
同时,日本的智能手机普及率并不及中国,IC卡支付和现金支付是日本用户主流的支付习惯。另外,电商报采访了解到,日本的服务文化非常深厚,顾客在消费支付的过程中,会享受到无微不至的贴心服务,移动支付的方式则削弱了商家与客户之间的互动。
根据日本银行6月发表的报告称,手机移动支付在日本的利用率仅为6.0%。可想而知,在日本本土化的战略上,微信还有很长的一段路要走。
众平台布局海外
同样在海外争夺线下支付场景的支付宝,采取的是与当地银行、支付服务商等合作的方式进驻市场。今年以来,蚂蚁金服先后在日本、新加坡、德国、美国、摩洛哥等地发力,与当地的商户、出行、银行以及支付服务商合作。
此外,蚂蚁金服还和印度最大的移动支付平台Paytm、泰国正大集团旗下企业Ascend Money等支付企业进行战略合作并入股,还吞并了东南亚支付平台HelloPay。
相比之下,微信支付在境外市场采取了更加开放而柔和的策略:只提供基础能力,将更大的服务市场开放给了第三方服务机构和商户。
记者了解到,在新的境外开放平台上,境外商户及服务商只需通过线上自助提交申请资料—收到开户邮件—线上签约,3步即可完成申请,进一步降低了境外商户接入门槛,提高了准入效率;境外商户还可以通开放平台在线查询与微信支付合作的正规海外机构服务商名单。
与此同时,微信支付还发布了“WE Plan”跨境支付产品智慧方案,从申请开放、产品开放、物料支持、营销支持、技术支持5个方面加大对境外商户及服务商的扶持力度;并向日本商户升级了包括微信支付、会员、卡券、公众号在内的通用产品能力,帮助日本商户实现对中国游客的会员招募、信息分发、精准营销等。
微信支付不仅提供支付+会员的解决方案,还将自身社交能力匹配给海外商户,此次升级了社交广告能力,海外商户能更精准地定位中国游客,借助LBS+大数据,引导中国游客到店消费。