据日本《新华侨报》报道，为了迎接2020年东京奥运会和残奥会，日本东京羽田机场的国际航线航站楼，正在积极通过新型IT产品、设施，让外国人和残疾人的出行更便利。预计在2018年，羽田机场就可以实现配置自动行驶电动轮椅。目前，已经实现让游客通过手机，就能获得可切换4国语言的交通路线向导APP。

近年来，日本国内的大型公司都正瞄准奥林匹克运动会带来的这块市场。羽田机场正在试验，让残疾人在自动行驶电动轮椅上设置要去的地方，然后电动轮椅自动行驶到目的地，并会避开障碍物防止使用者受伤。

开发者表示，这款轮椅将在2018年2月投入机场使用。届时，行动困难者、残疾人在机场内，可以真正实现无障碍移动。

羽田机场国际航线每年有约1500万名旅客出入，相比2010年客流量多了2倍。由于不熟悉环境，不少外国游客甚至日本人下飞机，出关提取行李后，通常会在一块3米高的向导牌前，寻找目的地的交通路线、费用等，花费时间较多。

8月8日起，羽田机场已经有了专用的免费交通路线APP，可以切换4国语言，既节省了时间，也避免了机场发生的拥堵情况。