虽然美国技术相对先进,但日本可能更早实行。说的是了不起的无人结账台。
去年底同时震惊全球信息技术和流通业界的亚马逊无人食品店“Amazon Go”,是一款结合人工智能和传感器的尖端技术组合。虽然详细的工作机制尚未公布,但信息技术业界通过亚马逊的专利目录进行了猜测。顾客在激活应用软件之后进入商店,商店内的摄像头会时刻追随顾客。应用的是声音识别、声波识别等技术。顾客选中商品,商品旁边的传感器就会识别,由人工智能管理顾客的虚拟购物车。
国内流通业界一名有关人士表示,“如果让数十架摄像机都掌握深度学习,费用会十分庞大。技术方面眼下也跟不上。”
如果说Amazon Go展现的是利用尖端技术的未来流通业界的样子,日本则已在进行现实的考虑。为了摆脱高龄少子化导致的用人难,日本正在加速引进无人商店。
今年4月,日本经济产业省和“日本7-11”、全家等日本五大便利店表示,将在2025年前在所有门店设立无人结账台。
日本便利店们拉政府一道宣布无人结账台,是为了诱导生产厂家贴上标准化的电子射频识别标签(RFID)。如果依靠条码,还会存在读不出的问题。而RFID无需扫描,可以极大地降低识别错误率。
如果把贴RFID义务法,无疑会增加生产厂家的成本。但是,据悉以前单价高达1000韩元的RFID,现在已降到100韩元。
业界认为,五大便利店在日本国内流通业占据相当大的份额,如果联合起来实施标准化,生产厂家也只能乖乖地接受。