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日本电商竞争者众多,想获得成功需要注意什么?

如今,日本的电商市场规模正在不断扩大。根据日本经济产业省关于电商交易的市场调查显示,购物电商的市场规模在2015年为7.24万亿日元,2016年又增加到了8.43万亿日元。在日本全民都爱上“通过网络购买东西”的背景下,市场规模的扩大也是必然的。


根据日本总务省数据显示,2015年使用电脑购物的人有78.1%,也就是说,在日本大约每10人中就有8人用电脑网购。而到今年,使用手机进行网购的人数开始变多。根据经济产业省提供的数据显示,通过手机购物的市场份额为31.9%,且这一数据每年都在上升。


在日本电商市场景气的情况下,越来越多人考虑在日本开网店,还有许多企业都想去分一杯羹,最近在日本还出现了 “Stores.jp”和“Base”这样可以免费开网店又易上手的平台。


但在这股风潮中,需要注意到一个重要的信息,那就是随着开网店的人数增加,竞争对手也理所当然的会变多。结果就是,多数网店会面临“难以吸引买家”和“商品卖不出去”的问题。


说实话,在日本开网店本身是一件非常简单的事情。但如何招揽买家,就需要好好的推敲了。在吸引买家上,有两点是应该注意的。


第1,就是创造让买家选择这家店的“理由”。


第2,就是应选择在人多的“地方”出售商品。


第1点的“理由”,是可以通过卖家的努力产生的。完善售后服务、比其他卖家更早发货等都能成为买家选择你的“理由”。此外,优化商品的搜索排名、创建自有品牌、获得更多优质评价都是必不可少的。


第2点的“地方”仅仅通过卖家的努力是不怎么能创造出来的。那么怎样才能在人多的出售商品?


其实,从百货商店就可以得到解决这一问题的提示。


百货商店是人流量十分大的地方。因为从食品到服饰以及各种杂货都可以在百货商店买到,在不知道买什么东西的时候,很多人都会选择先去逛百货商店。而且百货商店比较注重品牌,基本不会有奇怪的卖家进驻,因此顾客也会安心地在里面购物。


这种百货商店的力量,在电商界也有。比如“亚马逊”、“乐天市场”、“雅虎购物”、“ Wowma!”这些网站,它们便是日本电商的百货商店。虽然这些网站亦是竞争者众多,但若创造出了足够吸引顾客的“理由”,便足以从里面脱颖而出。


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