据NHK消息，7-ELEVEN在1月内门店数量将突破2万家，这也是首次有单一品牌零售店在日本门店数量超过2万家。

截止2017年12月底，7-ELEVEN在日本国内有19979家门店，从今后的开店计划来看，本月内应当能够超过2万家。在日本本土市场， 7-ELEVEN门店数量远多于另两大便利店，在合并便利店品牌SUNKUS之后，全家成为日本第二大便利店品牌，在日本门店数为17656家门店；而罗森目前在日本国内拥有13450家门店。

2017财年第二季度财报（2017年3月1日-8月31日）则显示， 7-ELEVEN日本国内便利店销售额达到2.37万亿日元，同比增长3.8%，同样高于全家与罗森。

7-ELEVEN 的成功与持续创新不无关系，我们熟悉的不少便利店商品如饭团、关东煮都从7-ELEVEN率先开始。现在外国游客赴日旅游可能十分习惯在便利店ATM机直接取现，但7-ELEVEN 却是日本零售商中第一家推出该服务的企业。

近几年， 7-ELEVEN又推出了便利店咖啡、可搭配色拉食用的鸡胸肉等便利店人气爆款商品。而7-ELEVEN自有品牌7Premium产品线的丰富程度与推陈出新的速度也做得十分出色。由于隶属于Seven&i控股，7-ELEVEN还能把自有品牌商品卖去同集团的伊藤洋华堂等超市，其自有品牌商品销售渠道多于其他便利店，这也有助于7-ELEVEN加深在消费者心中自有品牌的形象。

但7-ELEVEN并非没有顾虑。在电商冲击下，便利店越发需要密集的网店来发挥便利店各类服务优势，但日本便利店数量已经超过5.5万家，接近饱和的市场留给便利店开店的余地正变得越来越小。

7-ELEVEN正在尝试人口老龄化背景下的差异化开店策略，比如把门店开去老年人更多的小区。除了为腿脚不便的老人提供送货上门服务之外，他们还向老人提供搬运大型垃圾、更换灯泡等物业服务。

日本零售行业人手不足的现状同样深深影响着便利店企业。路透曾援引日本业内人士称，一家便利店平均至少需要20名员工（包括兼职者），这就意味着7-ELEVEN至少需要约39万余名员工。为了维持门店的正常运营，便利店不得不提升时薪来吸引劳动力，但这也为便利店企业增加了一笔不小的人力支出成本。