人民网东京1月12日电(吴颖) 据日本《读卖新闻》网站报道，日本当地时间11日晚6点55分，一辆从新潟开往长冈的JR信越线电车，在新潟県三条市突然被大雪困住，在野外停车后无人救援。车上430名乘客受困车上，大约15个小时后直至12日上午10点25分重新发车，车上5名乘客出现身体不适，1名男子因脱水送医。

据JR统计，当时电车上约有430名乘客。虽然车厢内有暖气和洗手间，但由于狭小车厢内挤满乘客，有乘客出现脱水或身体不适等状况。乘客对JR处理方式表示强烈不满。由于该趟电车只有四节车厢座位不足，搭乘电车的上班族和学生大多数被迫站着，乘客间互相帮助轮流坐着休息。430名乘客中的大部分等到天亮才在家人协助下撤离。

据JR东日本新潟分公司表示，由于当时积雪太厚，难以判断夜行行走地区的安全，决定让乘客留在车上是比较安全的办法，防止二次灾害发生。