截至2016年年底,日本成为了全球第三大经济体,国民总值位居世界第三,互联网用户人数位居世界第五,人口比率高达94%。得天独厚的互联网环境,堪称是跨境电商孕育成长的“沃土”。据数据显示,预计到2022年,日本电商市场价值将超过1130亿美元。
得益于网购习惯成熟的国情,亚马逊日本站月独立访问用户4920万人,月流量达21.2亿次,日本电子商务持续高速发展,同时,因为零售市场一直在变大,比率仍然不高,只占整个零售市场的5.43%,因此卖家们更应该尽早关注日本电商市场,抢占先机!
男女装选品:简洁百搭的基础款服装深受欢迎
日本的几个重要的时间节点往往能带来销售的高峰期,例如一月份除新年伊始以外,更重要的一个节日是成年节,在每年一月第二周的星期一全国放假,服饰、首饰等产品能够引起一阵销售热潮。值得注意的是,日本消费者的购物高峰期在每年的7月和12月,因为日本每年都会在这两个月份发放奖金,额度不低于三个月薪水,而亚马逊7月店庆,以及12月的节日季——圣诞节、黑色星期五和网络星期一正好与这样的市场现状吻合,这就导致日本网购消费集中在每年的圣诞前后和夏冬过后的大减价季节。
由于日本人的身形比较瘦小,男装无论是上衣还是裤子,剪裁都较为合身,在颜色和款式上建议选择简单大方的基础款。女装销售排行榜上,连衣裙一年四季都是热销款,卖家可以根据每个季节的特点选用不同的面料。在样式上,纯色连衣裙裙摆比较长,下摆剪裁较宽松休闲,属于基础百搭款,销量也是同类目中最好的;印有花纹图案的连衣裙,日本女性喜欢选择素雅的颜色,以长裙居多;正装连衣裙一般在出席重要场合时使用,这类服饰尤其注意剪裁和衣服材质;条纹T恤衫,波点风格的衬衫,蕾丝或带有刺绣的罩衫,都是现在比较火的单品。
鞋、箱包类选品:并不一味追求品牌,更注重产品性价比
运动鞋类,日本消费者特别喜欢阿迪达斯,newbalance等运动型品牌,因此建议卖家可以参考这些品牌的颜色和设计,去挑选适合的产品。对休闲鞋这个类目来说,日本女性非常偏爱匡威帆布鞋这种设计,更倾向选择颜色靓丽跳脱的鞋子,男士则偏爱黑白百搭款。
箱包类目上,日本消费者在选择箱包的时候更重视材质,而不重视品牌,材质好的产品定价能够远远高出同类产品。
男士双肩背包带有非常浓厚的日式风格设计,偏爱采用黑色,多用于商务包,所以在产品设计一定要注意不要冗余,简洁大方即可。此外,托特包也是日本男性比较喜欢的品类,卖家可以根据自身情况选品。在公文包的选择上,和其他国家偏爱皮质公文包不同,日本上班族更喜欢性价比高的尼龙包。一般来说,尼龙包定价为3000日元,而皮质公文包价格则在10000日元甚至更高。
三个运营“潜规则”,更快提升转换率
主图和附图。时尚品类的产品,采用模特展示的商品图,转换率会远远高于平铺图,针对受众而言,日本亚马逊站点更推荐选择使用日本模特或是亚洲模特,买家更希望看到衣服在与自己身形类似的模特的穿着效果。
模特脸只截出一半,露出更多商品细节,也能提升转换率。在衣服的搭配上,如果呈现的风格比较日系,也会更受消费者的欢迎。
附图里一定要有侧身图,全身图,尤其是第三第四部分图片要突出显示产品的材质,如果产品有独特的设计,或是功能性突出,要在图片中重点展现。
日本人喜欢一件衣服能够在多个场合穿着,所以卖家如果有这样一件百搭的单品,要尽可能在模特展示时在多个场景中呈现商品。
打造品牌的感觉。日本人对于皮革制品,非常强调匠人精神,以体现出产品的高档、精致,所以建议卖家可以选择例如老工匠工作场景这样能够展现专业水平的图片,来体现出皮质的优质。
日本退换货率低。这和日本民族个性有很大关系,日本人不希望自己的行动给别人造成不便,相比较美国站欧洲站的亚马逊平台两位数的退换货率,日本退货率基本控制在个位数。