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暑期去日本订了民宿 当心被强制取消订单

作者:未知  来源:解放网   更新:2018-6-8 16:59:12  点击:  切换到繁體中文

 

原标题:暑期去日本订了民宿 当心被强制取消订单


暑期是旅游旺季,很多去日本的游客喜欢预订当地的民宿。记者获悉,从6月15日起,日本民宿新政将正式开始实施,届时各大民宿销售平台将下架所有不合法民宿。对于提前预订暑期日本民宿的消费者来说,很多人担心自己预订的民宿因不合法被强制取消。


新政:


所有民宿必须获审批


近年来,日本民宿业高速发展。尤其是越来越多的中国游客涌入,物美价廉、极富当地特色的民宿受到中国游客的青睐,爱彼迎(airbnb)、途家等国内外各类预订平台的发展,也为游客提供了预订便利。然而,在高速发展的同时,大量无证民宿涌入,也带来弊端。


为了加强民宿管理,日本出台了《住宿宿泊事业法》,该政策经过近一年的试运行后,将于今年6月15日正式执行。


政策要求,所有经营民宿的民宿主必须在6月14日之前向所属的都道府县知事申请并获得合法经营审批,不进行申报或是不能通过审批的民宿一律视为“黑民宿”。


新政还要求民宿主加入卫生及安全确保措施、外国人入住指示、应对投诉机制等。对于民宿的经营时间做出相应要求,一般情况下民宿在一年的营业天数上限为180天,在京都、东京部分规定地区要求的经营上限仅为90天。在不同的区域,对民宿经营的时间也有不同的限定,如大田区周一到周五禁止经营民宿等。


同时,日本民宿新法的实施,不仅要求房东经营的民宿合法,对预订平台也会进行一系列的资质审核,双重合法化,消费者将成为新法最大的受益者。


记者获悉,日本观光厅在6月1日已经发布了紧急通知,要求各大平台按照新政要求进行全面整改。


预订平台:


正根据新法进行整改


新政实施迫在眉睫,而很多游客都是提前好几个月订好民宿。如果在各平台预订了未通过审批的民宿,该怎么办?


对此,途家网海外业务负责人唐亚杰向记者表示,自去年开始,途家就一直在关注和学习日本的民宿新政,提前准备了各种应对措施。在日本开拓房源时,并没有完全放开房源自主上线,而是设置了严格的房源审核制度,对于申请登录住宿获取资质的类别,获取时间,实际获取的编号都会进行严格的登记和检查,一部分的审核原则实际上是符合日本民宿新法思路的。同时,从6月8日起,途家已经陆续在其网站展示合法房源所获得的ID号码; 到6月13日,途家将全面完成合法房源的标注与不合法房源的下线工作。


对于游客已经预订了6月15日之后日本民宿,可能存在的下架处理,途家表示,主要分两种情况处理。因为商户申请合法资质需要一定的时间,对于6月15日前下线,但是在入住之前拿到了合法编号的民宿,可以按照原单安排入住。但是对于不可能申请到编号的非法民宿,他们会按照日本观光厅的相关要求进行处理,同时保证用户的权益不受损失。


爱彼迎接受记者采访时表示,根据日本观光厅的指示,他们与仍未获得备案号码的房东进行了沟通,告知他们需要获取备案号码后才能接受新的预订,也通知了房东暂时下线这些房源。


目前,爱彼迎的房东们正在积极申请备案号码,平台方也会在这个过程中为他们提供协助。对于游客已经预订的民宿遭遇下架该如何处理?爱彼迎表示,如果民宿在规定时间内未能取得许可,平台便会取消旅客6月15日或之后的预约,平台也将帮助房东处理即将发生的预订。


未来:


正规民宿都需显示牌照


民宿业内资深人士张志杰告诉记者,新法实施后,合法日本民宿与非法的将很好区分。所有通过审批的合法民宿,将会获得一张政府颁发的牌照,上面会有数字编号,在6月15日以后,所有预订网站上的日本民宿,都需要显示出这样的牌照,没有牌照的将会强制下架。


不过,张志杰也坦言,由于时间比较紧迫,肯定会有一部分民宿来不及获得审批。数据显示,目前日本持有执照的民宿约2万家,而日本所有住宿平台上的房源约合10万套。审批牌照速度还远远跟不上市场需求。


业内认为,新法鼓励民宿标准化经营以保证客人的安全,卫生和良好的住宿体验。这一系列规定,将直接导致一部分原本处于灰色地带的民宿主退出经营领域。



 

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