原标题:站在转折点上,日本二手手机将何去何从
货源严重不足
当然,在收入水平较高的日本,很多消费者喜欢买新手机。不过,最近二手商品交易平台Mercari在年轻一代中受到欢迎,消费者对二手物品的抵触感正在减弱。一位27岁的日本男性上班族表示,“新机型的人脸识别和高清摄像头对我没什么用。二手的就够用了”。
但在日本普及二手手机面临诸多障碍。经销二手手机的日本BOOKOFF公司的增田敦志表示,“货源严重不足”。
日本3大通信运营商销售的手机都带有“SIM锁”,无法转网到其他运营商。例如,即使买了NTT DoCoMo的二手手机,如果不解锁,就没法用KDDI和软银的服务。
为了用SIM锁阻止用户流失,日本3大运营商每年从用户手中回购1千万部手机。熟悉二手商品行业的相关人士表示,日本的很多二手手机都流向了中国等海外市场。在日本国内流通的二手手机主要是一部分用户出售给BOOKOFF等专卖店的手机,数量有限。
KDDI和软银以最高超过4万日元(约合人民币2449.1元)的价格回收iPhone 7Plus。有行业相关人士表示,“这高于市场价格”。为什么通信运营商能设定与市场行情相背离的价格呢?这里存在手机厂商和通信运营商之间的算盘。
与销售战略密切相关
iPhone作为通信运营商的招牌商品,美国苹果推出了被称为“定额(normal)”的销售奖励制度。有日本大型通信运营商的高管透露,其规则是“如果达不到一定的销量,就无法享受事前约定的折扣进价”。因此,通信运营商优先销售新手机,折扣进价在间接上为降价提供了空间。
在此基础上实施以旧换新,能进一步降低消费者买新手机时的价格,用户将很难流向其他运营商。运营商的长期销售政策是为了抓住用户,“即使在卖手机时蒙受损失,也能用每月的通信费补回来”。
日本公平交易委员会批评称,SIM锁等机制“妨碍了二手手机流通”。日本总务省8月拟定了禁止通信运营商限制二手手机流通和销售的指导方针。到2019年9月,运营商有义务为二手手机解锁。
不过,即便如此,日本的二手手机市场仍未必能迅速火爆起来。一位二手手机经销商表示,“通信运营商回购的手机如果不在日本国内流通,就难以消除货源不足”。减轻手机费用负担如今成为日本全民的关注焦点。二手手机能否走近消费者身边?目前站在转折点上。
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