处于风口浪尖上的华为，吸引了全世界人的关注！

对于华为5G在全球的竞标情况，媒体也是众说纷纭。12月19日，华为在《近期媒体对华为5G相关报道的情况说明》（以下称《说明》）中指出：

德国的业务一切正常；积极参与法国各运营商的5G建设；在日本，正积极参与运营商的5G标书答复和实验局测试；新西兰政府虽对运营商提交的5G方案有不同意见，客户正在与当地政府斡旋......

截至目前，华为已经获得了25份5G合同，在全球遥遥领先！

面对非同寻常的压力与阻力，华为5G仍然在全球市场上披荆斩棘，被全球多个国家和地区的运营商合作伙伴认可！

这对于华为人来说，是令人振奋的消息，但并不是多么超出意外。

在磐石之心的书架上，摆着《以价值为纲》《以奋斗者为本》《以客户为中心》《枪林弹雨》《厚积薄发》《黄沙百战穿金甲》等多本华为系列书籍。

如果你翻过这些书，就会明白，华为5G逆境里仍然取得全球第一，仍然获得合作伙伴认可，完全不是偶然，而是必然中的必然！

1

日本百姓致信感谢华为，感谢孟晚舟！

当我看到媒体报道说，日本5G拒绝华为的时候，我真的感觉到吃惊。因为，华为人在日本大地震期间曾作出了震惊全球的举动，感动无数日本人。雪中送炭的恩情怎么能轻易被忘记？

华为的那份《说明》已证明日本运营商没放弃华为。而这封普通日本民众给华为写来的信，更印证了这一点！

12月17日，在华为心声社区上公布了，华为日本代表处大手町办公室收到了东京都内一名普通市民的来信，信是实名写的，华为为了保护隐私隐去了名字。

在这封信中，这位普通日本市民写道：“这次孟女士在加拿大遭遇的事情，我感到非常悲伤。”

他讲述了，2011年日本大地震时，其他公司都在撤退、逃离，只有华为，在危险还没有消除的情况下，毅然进入灾区，抓紧抢修被地震损坏的通信设施的往事。这件事，让他感动不已。

“对华为这样一个能在那样困难的情况下为我们伸出援手的公司，无论有什么理由，这种不采取任何措施就直接动用国家力量单方面进行排除的做法，是背离做人常理的，让人感到非常悲哀、难受。作为一个日本人我感到羞愧。”他写道。

受人滴水之恩，定当涌泉相报！知恩图报，这是一种美德。华为人冒着生命危险，在地震中抢修设备，这种信守承诺的职业精神感动了日本普通市民，感动了日本运营商。

在《厚积薄发》中，一位亲历2011年日本大地震的华为人写了为何没在大地震的时候撤退的原因，他说：“信守承诺是在信用社会里生存下去的必要条件，是融入血液中的一种最基本的职业化精神。运营商要对最终客户信守承诺，我们要对运营商信守承诺。”

2

大地震、核泄漏后，孟晚舟飞向日本。

日本这位普通的市民为何感谢孟晚舟？这要从一个故事说起。

孟晚舟此前惟一一次提及与日本大地震的这段故事是在2016年9月清华大学演讲中，孟晚舟总结华为成功原因时，提到最重要的两点：“一是为客户创造价值，二是艰苦奋斗”。

她讲到：“2011年，日本9级地震，引发福岛核泄露。当别的电信设备供应商撤离日本时，华为选择了留下来，地震后，我从香港飞到日本，整个航班连我在内只有两个人。

在代表处开会，余震刚来时，大家脸色刹变，到后面就习以为常了。与此同时，华为的工程师穿着防护服，走向福岛，抢修通信设备。勇敢并不是不害怕，而是心中有信念。”

据说，当绝大多数航班都在飞出时，孟晚舟选择了逆向飞进日本。航班上的另一位乘客是一位日本人，还问孟晚舟是不是坐错航班了，机组人员也反复确认。

在《黄沙百战穿金甲》这本书的序言《梅花香自苦寒来》中，孟晚舟写道：“逆水行舟，不进则退。我们必将更加努力，更加奋进，更加开放，让青春的火花，点燃无愧无悔的人生。”

不仅仅孟晚舟！大地震后，时任华为公司董事长孙亚芳立即率队赶赴日本，华为代表处仍然坚守岗位，抢修通讯设备。

在2011年4月3日的华为内部刊物《华为人》上，一位名叫张亮的华为员工这样回忆当时的情景：

“大家又以正常的状态投入到工作中去，对家人也是百般安慰：‘妈，我已经转移到大阪了，瞧，这是我的新房间，’一位同事在东京换了个住处，以此安慰年迈的母亲。

一位兄弟和新婚的妻子视频聊天说：‘老婆，放心吧，我在这里挺好的，国内的新闻太夸张了！我们领导都来看我们了，晚上还一起吃饭’。

公司董事长孙亚芳看望在一线坚持作战的所有办事处人员，在晚宴上鼓励大家：‘目前的东京就像是飓风的风眼，周边虽然乱成了一锅粥，但我们这里依然很平静。’”

3

任正非：我若贪生怕死，何来让你们去英勇奋斗。

孟晚舟、孙亚芳在日本大地震的危急关头仍然不顾危险飞赴日本与员工共克时艰，这种身先士卒的企业文化在华为早就生根发芽。

即使是70岁高龄的任正非，一直还在坐飞机奔赴华为在全球许多艰苦、危险的地方看望员工，他曾说：“我若贪生怕死，何来让你们去英勇奋斗。”

任正非在2017年2月15日与尼泊尔代表处员工座谈时说：“我承诺，只要我还飞得动，就会到艰苦地区来看你们，到战乱、瘟疫……地区来陪你们。我若贪生怕死，何来让你们去英勇奋斗。

在阿富汗战乱时，我去看望过员工。……。利比亚开战前两天，我在利比亚，我飞到伊拉克时，利比亚就开战了。我飞到伊拉克不到两天，伊拉克首富告诉我：‘我今天必须将你送走，明天伊拉克就封路开战了。我不能用专机送你，不安全，我派保镖送你。’

结果前后一个大车队，十多名保镖，连续奔驰一千多公里，把我送上了最后一架飞机。一路上换车队，就如从深圳到西藏，经过广西换广西车队；经过贵州、云南换当地车队。粤B一直开到那里，那里就太显眼了。

我鼓励你们奋斗，我自己会践行。”

华为中东非洲片区总裁易翔在2017年武汉大学校园招聘宣讲会上讲了一个故事：

“2008年9月20日夜，巴基斯坦首都伊斯兰堡发生大爆炸，死伤300多人，任总要求到巴基斯坦和阿富汗现场看望兄弟们。我作为当时的巴基斯坦负责人，以安全为由，反复建议任总不要过来，任总回复我一封邮件，让我无法阻止他，这封邮件力透纸背，我一生难忘，兄弟们看了都热泪盈眶:‘兄弟们能去的地方，我为什么不能去，谁再阻挡我去，谁下课! 任正非’”。

任正非到了伊斯兰堡后，还专程飞到阿富汗首都喀布尔，看望阿富汗的驻地员工。其实，任正非还看望了华为竞争对手公司的员工，同时要求华为的救援系统，为他们提供帮助。

4

为客户服务是华为存在的唯一理由！

任正非的艰苦奋斗，身先士卒精神，深深鼓舞了每一个华为员工。在枪林弹雨》《厚积薄发》《黄沙百战穿金甲》这些华为系列故事书籍中，全是华为人在全世界各地艰苦奋斗的故事。

而他们之所以有这种奋斗精神，因为华为的文化第一条就是“以客户为中心”。

2002年的时候，任正非就曾写过：“全世界只有客户对我们最好，他们给我们钱，为什么我们不对给我们钱的人好一点呢？为客户服务是华为存在的唯一理由，也是生存下去的唯一基础。”

现在面对非同寻常的压力与阻力，华为仍然迅速拿下25个全球5G合同，即使是外界疯传的日本、法国和德国，甚至是新西兰，都并未真正拒绝华为5G。

这样的成绩无非是华为将“以客户为中心”的理念写进了每个华为人的基因里。我想，中国千千万万个企业，如果都能如华为这样把“以客户为中心”作为自己生存的基础，并落到实处，中国必然诞生出100个，1000个，10000个华为！（完）

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