国泰航空一班从香港飞往日本东京的凌晨航班，因为机长患病临时缺勤，导致航班延误8小时，数十名本地乘客在机场等一夜，引发旅客不满。

据香港媒体报道，受影响国泰CX524航班与美国航空AA8884联营，原定2月22日凌晨1点25分由香港国际机场起飞，至当地时间6点半左右抵达东京成田机场。洪先生和一友人计划到东京自由行五天，到达登机时间闸门仍未开，国泰亦无广播通知乘客，他到地勤柜枱查询才知机长因病而缺勤，连延误证明亦要开口查问才获分发。他又指，海外乘客可获安排入住酒店，但国泰只给港人来回寓所及机场的士费。

由于他一来一回机场时间长，又要再申报的士费及排队入禁区，故选择留在机场，与数十名本地客在机场贵宾室等候，有乘客呼呼大睡，但他至清晨仍未能安睡。

该航班最终在2月22日上午9点10分起飞，在东京时间下午2点20分抵达成田机场。洪先生指，因航班延误8小时才抵达东京，他和友人原本计划落地后便到台场的行程被迫取消，而早在当地餐厅订的午餐亦要取消。

国泰航空发言人证实，2月22日原定凌晨1点25分前往东京成田的CX524航班，机长因健康理由未能执勤，航班需延迟起飞。为了让乘客尽快启程，已即时调配另一批机组人员运作，航班于早上9时10分再次启程。发言人续指，职员在乘客等候期间安排餐券，并不时以广播通知乘客最新的航班状况。居港乘客可选择回家休息，国泰提供往返机场交通费用；而部分乘客获安排入住酒店或于贵宾室休息。

另外，不久前的1月26日晚上，国泰航空CX583航班从日本札幌新千岁机场起飞前往香港，计划晚上11时许抵达，飞机在距离香港只剩下一个小时航程时，机长突然不适副机长独力驾驶航机约一小时，幸最终航班安全抵达机场，而机长事后送往医院治理。