红商网新零售阵线3月23日消息,据路透报道,日本的24小时便利店难以坚持全天候营业了,这个持续扩张的行业现在面临严重的用工短缺。
日本的特许经营业主已发起一项运动,以劝说7-Eleven让商店提前打烊。此前,有些特许经营业主在暴风雪的恶劣天气里,或是在家人逝世后的悲痛中还得工作。
虽然争论的焦点集中于他们所处的困境,但也引发了人们对这个1000亿美元产业未来命运的担忧。这个行业面临人口老龄化、经济增长放缓,还有Amazon Prime等新兴竞争者夺食等诸多方面的问题。
“问题是,在网络购物扩张的时代,24小时服务究竟还有多少需求?”日本野村总合研究所合伙人Takayuki Kurabayashi表示。Kurabayashi专门为零售业提供咨询服务。
日本便利店在1970年代开始扩张,它们的24小时经营服务,与当时日本人口密集和深夜工作的文化完美匹配。