“匿名”投诉“京东”,要求按国家法律规定处理,其中涉诉金额330元,目前投诉已回复。
消费者“匿名”在3月22日向黑猫投诉平台反映:“2019.3.18在京东平台的第三方卖家晨之晞食品专营店 订单号 :90091004*** 买了一款日本果冻产品,收到货之后检查了发现这个司日本核辐射地区新泻县的产品,国家规定不能售卖以及进口日本核辐射地区食用产品,京东纵然卖家销售,公然无视国家法律规定,不把消费者的安全当回事,现在要求京东严肃处理,并且按照国家食品安全法退一赔十。”
商家“京东客服”3月23日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!”
投诉详情:买到日本核辐射地区食品